Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Fraude met U2 Ticets

Klacht van schepke op 02 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben via Viagogo 2 tiketten voor het concert van U2 op 01 augustus 2017 besteld in het Koning Boudewijnstadion besteld 16/01/2017 2 kaarten van 76 euro s de kaart nu is er ondertussen al 1.904.05 van onze rekening gehaald wij... Lees meer

verkeerde tickets ontvangen

Klacht van Suzanne Westhuis op 02 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb onlangs 2 tickets betaald voor het concert van waylon. Krijg ik tickets toegestuurd met een verkeerde naam erop. Zelf 209 euro moeten betalen op de tickets staat een bedrag van 45 euro op.....ik wil mijn 209 euro... Lees meer

Valse kaarten

Klacht van Jeffrey Hagenaars op 01 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Geachte Viagogo, We hebben op 18 januari jl. op uw website Viagogo vier kaarten gekocht van frau André  Rolli met bestelnummer 8817177 voor de wedstrijd Bayer Leverkusen - Schalke 04. Wij hebben met enthousiasme naar de wedstrijd uitgekeken en ons uitje... Lees meer

Slechte informatie

Klacht van Mjbeutler op 30 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Bij boeken van concert van John Mayor was informatie over prijs en met name alle toeslagen onduidelijk. Voor mij bleek achteraf dat ik voor 2 tickets, welke normaal 110 euro, nu ca 270 euro heb betaald Later wilde ik tickets verkopen,... Lees meer