Klacht: Diur

Tineke198 op 04 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 4 mei 2017

Een klant heeft via Viagogo kaartjes voor een Vitesse AZ-wedstrijd gekocht voor 198 euro, terwijl de prijs op de kaartjes slechts 45 euro bedraagt. De klant vindt deze prijsstelling onredelijk en belachelijk.

Mijn Klacht:

Vitesse az kaartjes gekocht.198 voor betaald. Prijs op de kaartjes 45 euro.gewoon het dubbele dus.Belachelijk!!!!!

Gewenste Oplossing:

75 euro retour.snap dat ze wat willen verdienen maar dit is belachelijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM