Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.Dr op 08 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik probeer te betalen bij Viagogo maar zegt dat Mn code achterop de kaart niet goed is, daarna met een andere kaart geprobeerd maar geeft als reden dat t saldo niet toereiken is terwijl er genoeg op staat. Ik krijg... Lees meer
Klacht van Jerry BA op 07 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had 2 EL kaarten verkocht via Via GoGo en had daar op 22 april 2017 bericht over gehad. Echter krijg ik 1 dag na het event een mail dat de verkoop is geannuleerd. Ik heb nooit eerder een mail... Lees meer
Klacht van Jerry BA op 07 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had 2 EL kaarten verkocht via Via GoGo en had daar op 22 april 2017 bericht over gehad. Echter krijg ik 1 dag na het event een mail dat de verkoop is geannuleerd. Ik heb nooit eerder een mail... Lees meer
Klacht van Hans Verbunt op 07 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
na lang wikken en wegen toch maar besloten om 3 dure tickets te kopen van de voetbal wedstrijd bayern munchen - darmstad 98 voor 6 mei in munchen. Zeker voor kaarten gekozen van niet het uitvak, komen aan bij het... Lees meer
Klacht van Angeliquejansen1985 op 07 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaarten gekocht voor Glory 42. Eerst 60 euro service kosten betaald waar ik niet van op de hoogte was. Daarna krijgen we kaarten binnen die vele malen lager zijn als wat ik er voor heb betaald. En ze gaven aan... Lees meer
Klacht van T.takens op 07 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
17 02 2017 heb ik voor 3 tickets betaald klantnummer 3182579. Voor 1 ticket heb ik bevestiging. Tickets voor 23september 2017. Ik hoop op een oplossing anders geld terug. Bvb dank. Ik wacht op bericht" Lees meer
Klacht van nancy G op 06 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Op 14 okt 2016 bestelde ik tickets voor concert dat nu op 9 mei zou doorgaan. ( depeche mode antwerp). Om te beginnen betaalde ik al een woekerprijs van 271,68 euro. Tot op vandaag heb ik nog steeds geen ticket ontvangen.... Lees meer
Klacht van Safuan op 06 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik ben nu in Barcelona en wil vanavond naar de wedstrijd gaan Barca tegen villareal. Heb tickets ruim op tijd besteld in februari, maar heb ze nu nog steeds niet ontvangen. Ben bang dat ik ze ook niet meer kan krijgen,... Lees meer
Klacht van George028 op 05 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In april tickets gekocht voor Linkin Park aanstaande 20 juni. kaartje (staanplaats) kost normaal 61,-. Bij ticketmaster waren ze snel uitverkocht en kocht uiteindelijk 4 kaarten bij viagogo voor 78.20,- per stuk. Alles bij elkaar was ik 423.89,- kwijt! Belachelijk... Lees meer
Klacht van Eefv op 05 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb een ticket besteld voor best kept secret festival. Ik heb een ticket aangekregen op een andere naam waarop de prijs van 170 euro staat. Er werd 366 euro van mijn rekening gehaald. Mastercard zegt dat ze niets kunnen doen... Lees meer