Terug

Klacht: Wel betaald, meer geen bevestiging!

T.takens op 07 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 7 mei 2017

Een klant heeft op 17 februari 2017 drie tickets besteld via Viagogo, maar heeft slechts een bevestiging ontvangen voor één ticket. De klant vraagt om een oplossing of anders om terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

17 02 2017 heb ik voor 3 tickets betaald klantnummer 3182579. Voor 1 ticket heb ik bevestiging. Tickets voor 23september 2017. Ik hoop op een oplossing anders geld terug. Bvb dank. Ik wacht op bericht”

Gewenste Oplossing:

Als ik bevestigingkrijg voor 2 tickets. Anders geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het