Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

GEEN TICKETS!!!

Klacht van Chamwijk op 31 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ten eerste zijn de tickets VEEL TE DUUR. Ten tweede hebben we paar weken later nog steeds geen tickets en is er NERGENS op heel internet contact te vinden met medewerkers van deze website. Omdat wij helaas niet kunnen willen... Lees meer

Wel betals maar geen ticket

Klacht van Thijme oostervink op 27 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb voor 272.06 euro een vrijdag ticket voor tomorrowland gekocht. Het geld is wel afgeschreven maar volgends viagogo heb ik geen ticket gekocht... Mijn vriendin heeft exact het zelfde gehad.... En er is in geen mogelijkheid om fatsoenlijk in... Lees meer

Kindertickets Formule 1 België

Klacht van agie21 op 25 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kindertickets ontvangen voor Formule 1 België, in advertentie wordt gewoon gesproken over 'general admission'. Prijs was voor volwassenen met een flinke opslag. Moedwillige oplichting wordt op zijn minst in stand gehouden door Viagogo(loseyourmoney) Lees meer

Gekochte kaarten vals

Klacht van Richard177 op 24 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten besteld voor zwarte cross afgelopen keer met bestellingsnummer 11348183 bij jullie. Bij de zwarte cross aangekomen bleken deze vals. Hoe pakken jullie dit aan ? Ik zal dit bij onze jurist neerleggen om dit anders op te pakken. Lees meer

ONDUIDELIJKHEID

Klacht van KaatjeK op 23 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik ben erg naief geweest met de aankoop van tickets voor een festival. Ik werd op de website echt beinvloed door de zinnen zoals: dit zijn de laatste tickets etc.. Enige tijd later wilde ik de tickets verkopen i.v.m. onvoorziene... Lees meer

2 voor de prijs van 5

Klacht van krznarl001 op 21 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Wij hebben 2 kaarten gekocht voor Kensington, 25 november. Wij hebben daar 198 euro voor betaald. Terwijl de waarde van de kaarten 40 euro per stuk zijn. Is er een mogelijkheid dat ik mijn geld terug krijg? Lees meer