Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Kaarten 2 keer zo duur

Klacht van CorEsme op 03 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kaarten gekocht voor Gipsy Kings, Marbella Starlite. Omgeleid via zoekmachine en originele site. Kaarten zijn twee keer zo duur. Terwijl via de officiële site, bleek later, nog kaarten beschikbaar waren voor de zelfde prijs. Zogenaamd in de wachtrij bij Viagogo.... Lees meer

kopen en doorverkopen

Klacht van Irio op 03 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

beste, Ik heb tickets voor tomorrowland weekend 1 aangekocht op de website van viagogo. later kon ik via vrienden toch nog een ticket bemachtigen aan een goedkopere prijs dus heb ik besloten mijn ticket van viagogo door te verkopen (met verlies)... Lees meer

GEEN TICKETS!!!

Klacht van Chamwijk op 31 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ten eerste zijn de tickets VEEL TE DUUR. Ten tweede hebben we paar weken later nog steeds geen tickets en is er NERGENS op heel internet contact te vinden met medewerkers van deze website. Omdat wij helaas niet kunnen willen... Lees meer

Wel betals maar geen ticket

Klacht van Thijme oostervink op 27 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb voor 272.06 euro een vrijdag ticket voor tomorrowland gekocht. Het geld is wel afgeschreven maar volgends viagogo heb ik geen ticket gekocht... Mijn vriendin heeft exact het zelfde gehad.... En er is in geen mogelijkheid om fatsoenlijk in... Lees meer

Kindertickets Formule 1 België

Klacht van agie21 op 25 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Kindertickets ontvangen voor Formule 1 België, in advertentie wordt gewoon gesproken over 'general admission'. Prijs was voor volwassenen met een flinke opslag. Moedwillige oplichting wordt op zijn minst in stand gehouden door Viagogo(loseyourmoney) Lees meer