Terug

Klacht: GEEN TICKETS!!!

Chamwijk op 31 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 31 juli 2017

Een klant van Viagogo ervaart problemen met het ontvangen van tickets voor een evenement, die bovendien als te duur worden beschouwd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is er geen communicatie mogelijk en kan de klant de tickets niet doorverkopen omdat deze nog niet zijn ontvangen. De klant uit sterke onvrede over de situatie en beschouwt het bedrijf als oplichters.

Mijn Klacht:

Ten eerste zijn de tickets VEEL TE DUUR. Ten tweede hebben we paar weken later nog steeds geen tickets en is er NERGENS op heel internet contact te vinden met medewerkers van deze website. Omdat wij helaas niet kunnen willen we de tickets doorverkopen, maarja, hoe moeten we onze tickets doorverkopen als we ze niet krijgen!! Belachelijk. Dit zijn de grootste oplichters ooit en ik hoop dat ze goed op hun plek worden gezet en de grond in geboort worden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik GELDIGE tickets in mijn mail heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het