Mijn Klacht:
Ups heeft onze kaarten niet bezorgd ze zijn de kaarten kwijt.
Het concert is vanavond.
Gewenste Oplossing:
Wij willen vanavond bij u2 zijn!! Zouden jullie de kaarten per mail kunnen sturen??
Klacht: u2 kaarten niet bezorgd!!!!
janvandermeer op 29 juli 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de levering van U2-kaarten via Viagogo. De kaarten zijn niet bezorgd en blijken kwijt te zijn bij UPS, terwijl het concert dezelfde avond plaatsvindt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
