Mijn Klacht:
Kaartjes gekocht op 11 juni en geen bevestiging gekregen en ook geen kaartjes
Gewenste Oplossing:
Als ik de bevestiging krijg en de kaartjes
Tonispagaroni op 02 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft op 11 juni kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd Nederland - Bulgarije via Viagogo, maar heeft geen bevestiging of kaartjes ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Kaartjes gekocht op 11 juni en geen bevestiging gekregen en ook geen kaartjes
Als ik de bevestiging krijg en de kaartjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM