Klacht: Voetbalwedstrjd Nederland – Bulgarije

Tonispagaroni op 02 augustus 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 2 augustus 2017

Een klant heeft op 11 juni kaartjes gekocht voor de voetbalwedstrijd Nederland - Bulgarije via Viagogo, maar heeft geen bevestiging of kaartjes ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kaartjes gekocht op 11 juni en geen bevestiging gekregen en ook geen kaartjes

Gewenste Oplossing:

Als ik de bevestiging krijg en de kaartjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM