Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Concert tickets

Klacht van 500124707 op 06 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik had geboekt voor concert van fource maar was door corona gecancelked. Kreeg een voucher maar toen ik een nieuwe boeking deed en de voucher wilde gebruiken gebeurde er niets. Heb wel een nieuwe boeking gemaakt voor dat de voucher... Lees meer

2 tickets Tm Jones

Klacht van AngelaDUS op 05 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tot de dag van vandaag geen tickets ontvangen. Lang aan de telefoon gehangen met het uiteindelijke resultaat weer een link opgestuurd gekregen waar geen tickets staan om te downloaden. Morgen is het concert maar we vrezen dat dit hem niet... Lees meer

E-tickets NIET te downloaden en erg duur!

Klacht van Jeanne-Marie Sparidaens op 01 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

In febr.hebben wij 2 tickets voor Queen en Adam Lambert voor 2-juli 2022 besteld. Meteen betaald 350 per kaartje, servicekosten etc. Alles bij elkaar 959,66 euro!! Deze week nog geen tickets en contact opgenomen( via allerlei wegen) ging zeer moeizaam! Uiteindelijk 2 tickets... Lees meer

Fraude

Klacht van Breukerg op 28 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets gekocht voor Adèle concert 2 juli Hydepark ik wil ze verkopen omdat KzlM de vlucht heeft geannuleerd. Er is voor ons geen alternatief Lees meer

Tickets niet ontvangen

Klacht van Patriiessje op 27 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Eind mei 2kaartjes besteld voor Rammstein op 4juli. In de bevestigingsmail na het bestellen stond dat de kaarten thuis gestuurd zouden worden. En op het account van viagogo stond dat de tickets vanaf 24juni beschikbaar zouden zijn in de ap.... Lees meer

geen tickets

Klacht van rene 130471 op 24 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

tickets besteld voor rammstein 05-07-2022 kado van mijn zoon deze zouden thuis bezorgt worden. na een @mail te hebben ontvangen van viagogo dat ze niet bezorgt worden maar dat ik ze als E ticket uit kan printen via een link... Lees meer