Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jaap Bosma op 15 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In 2020 heb ik 2 dagkaarten voor pinkpop betaald van 150€ per kaart. Wegens Corona ging dit niet door. In 2021 idem dito. Dit jaar kon ik niet gaan. En heb ik viagogo opdracht gegeven om mijn kaarten te verkopen... Lees meer
Klacht van TWouda op 14 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb kaarten bestelt voor andre rieu op donderdag 21 juli 2022 op de nota is een plaats berekend van 100 euro en op de instap kaart staat een bedrag van 65 eur maal voor 2 plaatsen nr. 2537453267646 en... Lees meer
Klacht van Irene Boon op 09 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In 2020 kaarten gekocht bij Viagogo voor Queen, once in een life time, 300 euro per stuk. Het concert is 2x uitgesteld maar op 1 juli 2022 zou het dan toch plaatsvinden, na veel berichten naar Viagogo waar onze E tickets... Lees meer
Klacht van yavile op 08 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik kocht kaartjes om Andre Rieu te zien, op 09 juli, nadat ik met hen had geworsteld om de kaartjes te downloaden, ontving ik kaartjes met een datum in het verleden, 4 juli. Natuurlijk vroeg ik het hen en zonder... Lees meer
Klacht van Nickster0412 op 06 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb voor de afgelopen editie van Lakedance kaarten gekocht via Viagogo. De kaarten die ik kreeg waren echter voor de editie van 8 augustus, op 2020, welke uitgesteld werd wegens corona. Nu het evenement doorging, is door de organisatoren... Lees meer
Klacht van 500124707 op 06 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik had geboekt voor concert van fource maar was door corona gecancelked. Kreeg een voucher maar toen ik een nieuwe boeking deed en de voucher wilde gebruiken gebeurde er niets. Heb wel een nieuwe boeking gemaakt voor dat de voucher... Lees meer
Klacht van AngelaDUS op 05 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Tot de dag van vandaag geen tickets ontvangen. Lang aan de telefoon gehangen met het uiteindelijke resultaat weer een link opgestuurd gekregen waar geen tickets staan om te downloaden. Morgen is het concert maar we vrezen dat dit hem niet... Lees meer
Klacht van Ida3108 op 03 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In 2019 kaarten gekocht voor rammstein. Helaas wel betaald maar geen kaarten. Ik wil geld terug maar dat is lastig bij ze. Lees meer
Klacht van Jeanne-Marie Sparidaens op 01 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In febr.hebben wij 2 tickets voor Queen en Adam Lambert voor 2-juli 2022 besteld. Meteen betaald 350 per kaartje, servicekosten etc. Alles bij elkaar 959,66 euro!! Deze week nog geen tickets en contact opgenomen( via allerlei wegen) ging zeer moeizaam! Uiteindelijk 2 tickets... Lees meer
Klacht van 5125 op 30 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Door en fout in besturingssysteem viagogo is er tweemaal het bedrag voor mijn tickets afgeschreven. Bewijs gestuurd maar na een maand nog steeds geen antwoord. Lees meer