Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.
Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 september 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Goedemorgen, Ik heb kaartjes gekocht voor de wedstrijd van psv donderdag maar niet in mijn mail ontvangen. Het is super vervelend want heb dit voor mijn dochter zijn verjaardag besteld. Zouden jullie me kunnen bellen op 0641185287 Of mailen naar [email protected] Alvast bedankt Lees meer
Klacht van FredThijssen op 02 september 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
We hebben 2 kaartjes gekocht voor de Dijk op 23 september. Dit is een van hun allerlaatste optredens. De kaartjes zijn 1ste VEEL te duur,... ca 4x de normale prijs,... maar dat is niet et ergste. Er os kennelijk een... Lees meer
Klacht van C.1234 op 02 september 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Kaartjes gekocht voor kensington bij viagogo. Het kostte mij ruim €320 voor 2 tickets. Een paar dagen voor het concert krijg ik de kaartjes pas binnen met de gegevens: €65 per kaartje en er staat een naam op van iemand... Lees meer
Klacht van Vme versleijen op 30 augustus 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vandaag 30-8 kaartjes gekocht via viagogo voor hans T as maandag 5 sept. Bij het bekijken van mijn tickets zag ik een andere naam als tickethouder en de datum van 8 juni 2022. Ik wist daarna meteen dat ik opgelicht was. Lees meer
Klacht van ragBorghuis op 10 augustus 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
De door mij bestelde tickets zijn nooit geleverd, ondanks herhaaldelijk (telefonisch en per mail) aandringen. 20 minuten voor het concert werd mij een lege link toegemaild. Geen concert dus. Inmiddels een maand verder, en alleen ontvangstbevestigingen mogen krijgen op restitutieverzoeken. Lees meer
Klacht van Discovermiracle op 03 augustus 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Vanwege mijn zieke oma en opa die op sterven zitten krijg ik mijn geld voor een ticket die ik 10 uurtjes geleden had gekocht niet meer terug. Ik heb veelste veel betaald aangezien het echter ergens anders goedkoper is. Graag wil ik... Lees meer
Klacht van Manuas op 27 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Na veel mailen en lang wachten eindelijk link ontvangen om tickets te downloaden. Echter ze zijn blanco. Lees meer
Klacht van JaVia op 26 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Ik heb van Viagogo bericht ontvangen dat zij mijn tickets hebben verkocht. Mail dd 5-7-2022 met vermelding terugbetaling € 715,50 en nr bevestiging Zou 14 juli betaald zijn. Tevens opnieuw aangemeld met verzoek tot betaling. Veel gedoe maar nog... Lees meer
Klacht van TWouda op 25 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
2 kaarten bestelt voor donderdag21 juli 2022 helaas waren deze plaatsen al bezet en kom je er niet in kosten € 242,25 hoe krijg ik dit geld terug ? Helaas krijg je geen contact met viagogo Lees meer
Klacht van Bram Hoffman op 22 juli 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
In mei vorig jaar (2021) hebben we dure (2 stuks voor 612,64 euro) tickets gekocht voor Rammstein de datum 4 juli 2022. Bij de ticketcontrole bleken de tickets ongeldig. Heel gênant, want je hoopt op een leuke spectaculaire avond in... Lees meer