Terug

Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn in totaal 1.705 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 206 opgelost (12%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (659 stemmen). Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Viagogo
Bekijk de nieuwste klachten over Viagogo (1.705)
Zo werkt het

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

14 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen 6

Klantenservice & contact van Viagogo

Viagogo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Viagogo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Viagogo →
Contact Officiële contactpagina
📊
12% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Kaartenverkoop 1.705

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.705 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.705 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 659 beoordelingen.

Is Viagogo betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Viagogo een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 659 beoordelingen en een oplospercentage van 12% over 1.705 klachten. Of Viagogo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Fraude

Klacht van Breukerg op 28 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets gekocht voor Adèle concert 2 juli Hydepark ik wil ze verkopen omdat KzlM de vlucht heeft geannuleerd. Er is voor ons geen alternatief Lees meer

Tickets niet ontvangen

Klacht van Patriiessje op 27 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Eind mei 2kaartjes besteld voor Rammstein op 4juli. In de bevestigingsmail na het bestellen stond dat de kaarten thuis gestuurd zouden worden. En op het account van viagogo stond dat de tickets vanaf 24juni beschikbaar zouden zijn in de ap.... Lees meer

geen tickets

Klacht van rene 130471 op 24 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

tickets besteld voor rammstein 05-07-2022 kado van mijn zoon deze zouden thuis bezorgt worden. na een @mail te hebben ontvangen van viagogo dat ze niet bezorgt worden maar dat ik ze als E ticket uit kan printen via een link... Lees meer

Ticket

Klacht van Naib Haile op 23 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een ticket online gekocht voor een concert bij viagogo en ze vertellen mij dat ik nooit een account geb gehad bij hun terwijl ik een bevestiging heb ontvangen dat ik het wel heb. Lees meer

Kon geen tickets downloaden

Klacht van Angelique1712 op 22 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets proberen te downloaden, lukte niet. Het Nederlandse telefoonnummer gebeld een zeer slecht Engels sprekende dame aan de lijn. In totaal 3 keer gebeld allemaal zeer slecht sprekend Engels. Mail dat ik geen kaartjes krijg ivm Corona, later toch kaartjes maar die kan... Lees meer

No tickets received Order - 25187017

Klacht van Ruudviagogo op 22 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Again: 1 tried to download tickets for Davina Michelle.I tried for seferal days. On Friday before the event the customer desk mentioned to me to remove the tickets out of listings A checked with her, and there was noting in the listings She promised... Lees meer

Geen kaarten ontvangen

Klacht van hannahvandijk198 op 21 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb vorig jaar Oktober kaarten bestelt voor de Counting Crows in Maart 2022. Nooit een bevestiging of een andere mail ontvangen, ik kan niet worden doorverbonden omdat je een atie code moet inspreken (Die heb ik dus niet). Verder... Lees meer

Valse tickets

Klacht van Angela Vriesman op 19 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De tickets voor het concert op 18 juni 2022 waren vals, dus mijn dochter en haar vriendin mochten niet naar binnen bij ziggo dome Amsterdam Lees meer

123... 101112...160161162