Klachten over Viagogo

Bij Viagogo zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Viagogo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

11 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Viagogo

Telefoon Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Viagogo

Veelgestelde vragen over Viagogo

Hoe dien ik een klacht in bij Viagogo?

U kunt een klacht over Viagogo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Viagogo. Bezoek ook de website van Viagogo op www.viagogo.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Viagogo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.702 klachten over Viagogo ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kaartenverkoop.

Lost Viagogo klachten op?

Van de klachten over Viagogo wordt 12% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 206 van de 1.702 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Viagogo?

De meest voorkomende klachten over Viagogo gaan over Kaartenverkoop. In het afgelopen jaar zijn 11 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Viagogo?

Ticketmarktplaats; viagogo.nl/Help leidt door naar support.viagogo.nl. Geen consumententelefoonnummer; support uitsluitend via help center/formulier. Op aggregators circulerende nummers niet overgenomen. U kunt Viagogo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Viagogo actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Viagogo?

Viagogo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Viagogo op klachten?

Viagogo reageert gemiddeld binnen 12 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Viagogo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Viagogo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Viagogo Klachten

Ticket

Klacht van Naib Haile op 23 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb een ticket online gekocht voor een concert bij viagogo en ze vertellen mij dat ik nooit een account geb gehad bij hun terwijl ik een bevestiging heb ontvangen dat ik het wel heb. Lees meer

Kon geen tickets downloaden

Klacht van Angelique1712 op 22 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Tickets proberen te downloaden, lukte niet. Het Nederlandse telefoonnummer gebeld een zeer slecht Engels sprekende dame aan de lijn. In totaal 3 keer gebeld allemaal zeer slecht sprekend Engels. Mail dat ik geen kaartjes krijg ivm Corona, later toch kaartjes maar die kan... Lees meer

No tickets received Order - 25187017

Klacht van Ruudviagogo op 22 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Again: 1 tried to download tickets for Davina Michelle.I tried for seferal days. On Friday before the event the customer desk mentioned to me to remove the tickets out of listings A checked with her, and there was noting in the listings She promised... Lees meer

Geen kaarten ontvangen

Klacht van hannahvandijk198 op 21 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb vorig jaar Oktober kaarten bestelt voor de Counting Crows in Maart 2022. Nooit een bevestiging of een andere mail ontvangen, ik kan niet worden doorverbonden omdat je een atie code moet inspreken (Die heb ik dus niet). Verder... Lees meer

Valse tickets

Klacht van Angela Vriesman op 19 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

De tickets voor het concert op 18 juni 2022 waren vals, dus mijn dochter en haar vriendin mochten niet naar binnen bij ziggo dome Amsterdam Lees meer

Ongeldig eticket

Klacht van Loveconcert op 09 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Ik heb kaartjes gekocht voor een concert. Ivm corona is dit concert verplaatst geworden. De kaartjes zouden geldig zijn op de nieuwe datum. Op het moment dat de nieuwe datum bekend was, wilde ik de kaarten downloaden. Het eticket geeft... Lees meer

viagogo tickets niet te downloaden

Klacht van Linda Roijmans op 08 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Een heleboel geld betaald, tickets zouden meteen te downloaden zijn. Echter blijf een foutmelding krijgen bij mijn talloze pogingen om te downloaden. Werd ik gebeld door een slecht Engels sprekende vrouw. Die mijn probleem niet opgelost kreeg. Het concert komt... Lees meer