Klacht: Niet ontvangen ticket na aankoop

klager598f17e0 op 11 september 2026 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Viagogo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 11 september 2026

Een klant heeft een ticket aangeschaft via Viagogo, maar heeft dit ticket nog niet ontvangen. De klant is gefrustreerd over de situatie, aangezien het ticket dringend nodig is, en verwacht dat het zo snel mogelijk wordt toegestuurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket gekocht via Viagogo, maar tot op heden heb ik het ticket nog niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik het ticket dringend nodig heb. Ik heb nog geen contact opgenomen met Viagogo, maar ik verwacht dat het ticket zo snel mogelijk naar mij toegestuurd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Viagogo het ticket zo snel mogelijk naar mij toestuurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viagogo

Alle klachten die gemeld zijn door klager598f17e0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM