Mijn Klacht:
Ik heb 750 euro betaald voor 2 tickets via Viagogo, terwijl op de tickets 179 euro staat. Dit voelt als een behoorlijke misleiding. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zij reageren alleen in het Engels, wat voor mij moeilijk te begrijpen is. Wanneer ik vraag om een Nederlandssprekende medewerker, wordt de verbinding verbroken. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een Nederlandssprekende medewerker en een gedeeltelijke teruggave van mijn geld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
