Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van simonenr23 op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb mijn pakket retour gezonden via een kiala punt. Het is 2 dagen later aangekomen bij V en D, Ik heb nog steeds geen geld terug. De site zegt uiterlijk binnen 14 dgn. Mailen naar klantenservice dd 6-12 levert... Lees meer
Klacht van Anita Kooiman op 15 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 27 november 2015 heb ik een soeppan besteld bij de V & D webwinkel, deze wordt afgeleverd in en V&D vestiging van mijn keuze. Hiervoor moet ik wachten op het afhaalbericht. De vermoedelijke leverdatum was 1 december 2015. Na... Lees meer
Klacht van Emm1 op 14 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Inmiddels heb ik 31 keer geprobeerd contact op te nemen met V&D. Online een aantal artikelen besteld, waarvan de helft niet geleverd is. Ik krijg geen enkele reactie op mijn klacht! Ik heb wel betaald voor deze artikelen! Schandalig dat... Lees meer
Klacht van Payv op 14 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Eind juni is mijn vrouw overleden en sinds dien gebruik ik de afmeld procedure onderin de nieuwsbriefmail. De emails blijven komen ondanks tientallen afmeldingen. Ik heb V&D gebeld, kost 0,80 €, maar ondanks de toezegging dat de email per direct... Lees meer
Klacht van Emm1 op 13 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Inmiddels heb ik 24 keer geprobeerd contact op te nemen met V&D. Online een aantal artikelen besteld, waarvan de helft niet geleverd is. Ik krijg geen enkele reactie op mijn klacht! Ik heb wel betaald voor deze artikelen! Schandalig dat zo'n groot... Lees meer
Klacht van carla beekes op 13 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
De aanbieding was: 2 pullovers voor 50 Euro of andere 2 voor 40 Euro er boven hing de reclame 2 voor 40 euro, bij de kassa zeiden ze 70 euro, we hadden niet op de prijs gelet omdat er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb online bij v en d 2 kookboeken besteld jamie oliver SUPERFOOD en rudolph veen CHRISTMAS bestel , betaald maar nog steeds niet ontvangen. reclame : geen verzendkosten, 1-2 dagen levertijd. Gaat V&D dan toch FAILLIET dit zijn n.m. kenmerken... Lees meer
Klacht van Ingrid Verhoeven op 11 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 5 december heb ik online een jas besteld. Via IDEAL betaald. Hierna kreeg ik geen orderbevestiging via de mail. Jas is niet geleverd op 8 december, zoals was aangegeven tijdens bestellen. Ik heb klantenservice gebeld, maar mijn... Lees meer
Klacht van jwyl op 10 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 4 dec 2015 heb ik iets besteld op de V&D webshop. Hiervan ontving ik een bevestiging, maar geen track & trace code. Via Facebook en mail heb ik contact proberen op te nemen, maar zonder resultaat. Bij bellen werd... Lees meer
Klacht van Anne Dassen op 09 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vandaag een bestelling gedaan bij V & D om 21.15 uur 9 december. Op de bestelpagina staat duidelijk voor 22.00 uur besteld morgen in huis. Op de pagina verscheen de enige bezorgdag overmorgen 11 december. Lees meer