Bij V&D zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 454 klachten over V&D ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.
V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 05 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Eind september bestelling geplaatst, deze in zijn geheel retour gestuurd. Hierna mail gekregen dat retour goed ontvangen is, maar tot dusver geen geld retour ontvangen!!( >100euro) Op mail wordt niet gereageerd.. Al 2 keer telefonisch meer dan 15 minuten in de... Lees meer
Klacht van bertmidd op 05 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
De nieuwe website van V&D ontneemt je de zin om te kopen. Als je artikelgroep aanklikt moet je deze openen in een nieuw tabblad. Direct aanklikken werkt niet. Kortingscodes werken soms niet. Ik koop een jas en er wordt bevestigd dat ik... Lees meer
Klacht van I Weenink op 05 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb via de webshop van v&d een kookboek besteld op 18-11. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Ondertussen al 2 x gebeld naar v&d, waarbij mij 2 x is beloofd dat het die week nog zou komen. Ik wordt... Lees meer
Klacht van TCA van der Aart op 04 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 24 november product besteld. Zou op 26 november geleverd worden. Inmiddels week verder en product nog niet geleverd. Geen reactie op mails. Lees meer
Klacht van Plukidu1 op 03 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 25 november bestelling geplaatst, geld via iDEAL afgehouden maar de bestelling is nooit doorgekomen, geen ontvangstbevestiging en na 2x bellen met de klantenservice à 80 cent per gesprek + telefoonkosten nergens bekend. Er wordt beloofd dat het geld dezelfde... Lees meer
Klacht van MStem op 03 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
24nov. grote bestelling (344,-)!! geplaatst, geld afgehouden via ideal, geen orderbevestiging. diverse keren gemaild, eenmaal gebeld 30-11klantenservice, alleen maar excuses en melding van nieuwe website, diverse storingen en nieuw systeem. Ze kunnen mijn bestelling niet inzien.. heb deze gekopieerd en... Lees meer
Klacht van Emjee79 op 02 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Een onvolledig uitgeleverde weborder wordt in rekening gebracht. Ik heb gevraagd naar de levertijd van het artikel dat nog op uitleveren staat. Inmiddels heb ik gevraagd om retourstorting van het bedrag. Na meerdere malen contact te hebben gezocht via mail... Lees meer
Klacht van Taantje1 op 01 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Enkele weken geleden een artikel besteld wat niet leverbaar bleek te zijn. Na herhaalde keren gebeld en gemaild te hebben heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen. Het klantenservice-nummer kost elke keer €0,80 per gesprek dus dat loopt lekker... Lees meer
Klacht van A.J Harks op 01 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 1 November 2015 twee boeken besteld en betaald, na een maand nog niets ontvangen Al vele malen gebeld naar klantenservice, elke keer een andere smoesje maar nog niets opgelost. Lees meer
Klacht van A.J Harks op 01 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
op 7 november 2015 2 boeken besteld en betaald bij V en D na een maand lang bellen naar klantenservice, nog niets Elke keer een ander smoesje maar geen oplossing en geen geld terug Lees meer