Terug

Klacht: besteld, BETAALD 24-11-2015 maar niet ontvangen

[email protected] op 11 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen

V&D klantenservice

Meld uw Klacht over V&D
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 december 2015

Een klant heeft op 24 november 2015 twee kookboeken besteld en betaald bij V&D, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant wijst op de beloofde levertijd van 1-2 dagen en het ontbreken van verzendkosten, en uit zorgen over de financiële situatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb online bij v en d 2 kookboeken besteld jamie oliver SUPERFOOD
en rudolph veen CHRISTMAS
bestel , betaald maar nog steeds niet ontvangen.
reclame : geen verzendkosten, 1-2 dagen levertijd.
Gaat V&D dan toch FAILLIET
dit zijn n.m. kenmerken van een Failissement.

Gewenste Oplossing:

als ik 2 x € 23,99 terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over V&D

Alle klachten over V&D →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over V&D
Zo werkt het