Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.
V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andrea Degenhardt op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 24 november heb ik via de webshop een bestelling geplaatst en direct betaald met IDEAL. Alle artikelen hadden een levertijd van 24 uur. Echter, de bestelling is tot op heden niet geleverd. Op 27-11 heb ik een vraag over... Lees meer
Klacht van J.J. Stoop op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Twee keer gebeld met 0900 nummer om info in te winnen inzake verstellen van pantalon, waarvan de toegezegde periode is verstreken. Eerste gesprek werd na 10 minuten afgebroken omdat de hoorn er werd opgelegd. In tweede gesprek werd hiervoor een... Lees meer
Klacht van M.A.64 op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
V en D komt zijn afspraak niet na, en levert mijn bestelling E344,- niet ! Heb al verschillende keren contact gehad en steeds wordt er gezegd dat men zijn uiterste best gaat doen. Maar krijg geen mails en geen reactie... Lees meer
Klacht van simonenr23 op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb mijn pakket retour gezonden via een kiala punt. Het is 2 dagen later aangekomen bij V en D, Ik heb nog steeds geen geld terug. De site zegt uiterlijk binnen 14 dgn. Mailen naar klantenservice dd 6-12 levert... Lees meer
Klacht van Anita Kooiman op 15 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 27 november 2015 heb ik een soeppan besteld bij de V & D webwinkel, deze wordt afgeleverd in en V&D vestiging van mijn keuze. Hiervoor moet ik wachten op het afhaalbericht. De vermoedelijke leverdatum was 1 december 2015. Na... Lees meer
Klacht van Emm1 op 14 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Inmiddels heb ik 31 keer geprobeerd contact op te nemen met V&D. Online een aantal artikelen besteld, waarvan de helft niet geleverd is. Ik krijg geen enkele reactie op mijn klacht! Ik heb wel betaald voor deze artikelen! Schandalig dat... Lees meer
Klacht van Payv op 14 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Eind juni is mijn vrouw overleden en sinds dien gebruik ik de afmeld procedure onderin de nieuwsbriefmail. De emails blijven komen ondanks tientallen afmeldingen. Ik heb V&D gebeld, kost 0,80 €, maar ondanks de toezegging dat de email per direct... Lees meer
Klacht van Emm1 op 13 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Inmiddels heb ik 24 keer geprobeerd contact op te nemen met V&D. Online een aantal artikelen besteld, waarvan de helft niet geleverd is. Ik krijg geen enkele reactie op mijn klacht! Ik heb wel betaald voor deze artikelen! Schandalig dat zo'n groot... Lees meer
Klacht van carla beekes op 13 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
De aanbieding was: 2 pullovers voor 50 Euro of andere 2 voor 40 Euro er boven hing de reclame 2 voor 40 euro, bij de kassa zeiden ze 70 euro, we hadden niet op de prijs gelet omdat er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb online bij v en d 2 kookboeken besteld jamie oliver SUPERFOOD en rudolph veen CHRISTMAS bestel , betaald maar nog steeds niet ontvangen. reclame : geen verzendkosten, 1-2 dagen levertijd. Gaat V&D dan toch FAILLIET dit zijn n.m. kenmerken... Lees meer