Bij V&D zijn in totaal 460 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 247 opgelost (53%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 14 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (101 stemmen). Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 460 klachten over V&D ingediend, waarvan 14 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 53% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 247 van de 460 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 14 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
V&D heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 101 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 101 beoordelingen en een oplospercentage van 53% over 460 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elvera100 op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
weekend 12 december gekocht op website V&D en betaald met ideal kwam niet binnen gebeld woensdag 15 dec wij kunnen niet zeggen wanneer het gaat komen geld terug duurt twee weken minimaal als u daar voor kiest hebben gewoon... Lees meer
Klacht van m_v_s op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb cadeau bon gekocht voor onder de kerstboom maar nu niet meer in te leveren is het niet mogelijk een andere bon te krijgen of geld terug Lees meer
Klacht van KirstenVeeneman op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Nu V&D uitstel van betaling heeft aangevraagd mogen er ineens geen cadeaubonnen meer worden ingeleverd. Dit vind ik echt belachelijk aangezien die bonnen al zijn betaald. Moeten wij als consument dan boeten voor het feit dat de V&D problemen heeft?... Lees meer
Klacht van Esragunal op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb een cadeaukaart van de V&D sinds 2 weken geleden en opeens wordt er gezegt dat je de cadeaukaarten niet meer kan gebruiken. Ik vind dit diefstal van geld. Ik ben heel boos en ik wil of mijn geld... Lees meer
Klacht van Krista1704 op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Cadeaubon gehad van v&d 3 dagen geleden en nu niet meer inwisselbaar? Waarom niet stoppen met de verkoop maar alle mensen met een cadeaubon nog even de tijd geven om hier iets mee te kopen? Het is alleen maar geld... Lees meer
Klacht van Jantina Luf-Pruis op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb een cadeaubon van V&D, was vanmorgen in de winkel en hoorde dat ik de bon niet kan inwisselen ; pure diefstal het geld hebben ze al binnen maar er iets voor krijgen. ............. Dus niet Lees meer
Klacht van JannickMartinCampman op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik probeer vandaag op mijn Samsung Galaxy J5 probeer ik de V&D site te bezoeken en elke keer krijg ik een omleiding daar een site van Google (sites.google.com) ik een (verouderd) persbericht voorgeschoteld krijg waarin staat dat V&D uitstel van... Lees meer
Klacht van mirreke36 op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Horloge besteld die ik wilde retourneren, maar had wat vragen over terugbetaling, heb ze wel drie keer benaderd per mail (bellen kan ik niet ivm betaalde 0900 nummer), maar heb nooit een tractor ontvangen. Ja, dat ze de mail hadden... Lees meer
Klacht van mirreke op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb via de webshop een horloge besteld, maar was niet tevreden en had via mail nog wat vraagjes over retourneren. Ik heb zo'n 3 X gemaild (bellen kon ik niet, ivm betaalde 0900nummer), maar heb tot op heden nog geen... Lees meer
Klacht van Gerrigje op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
De korting wordt niet altijd goed berekend bij V&D. Dat kan gebeuren. Maar wat heel vervelend is dat V&D niet reageert op mijn mails. Ik heb op 12. 13 16 en 20 december een mail geschreven. Je krijgt direct... Lees meer