Bij V&D zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over V&D. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Vroom & Dreesman, ook wel bekend als V&D, is een Nederlands warenhuis dat in 1887 in Amsterdam is opgericht. Niet alleen heeft u in de winkels... Lees meer >
V&D heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van V&D is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over V&D indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor V&D.
Op Klacht.nl zijn in totaal 455 klachten over V&D ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Warenhuizen, klachtmelden.
V&D lost 55% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 248 van de 455 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over V&D gaan over Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Herstart V&D (online-only): de actuele Help Centre-pagina toont geen telefoon, alleen e-mail/chat/Messenger. Domein-zoek noemt nog 020-225 11 75, maar dat staat niet op de live contactpagina - door mens te verifieren. U kunt V&D bereiken per e-mail via [email protected] (Chat werkdagen 09:00-17:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar V&D actief klachten behandelt.
V&D heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft V&D een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 100 beoordelingen en een oplospercentage van 55% over 455 klachten. Of V&D betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
V&D reageert gemiddeld binnen 14 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert V&D niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mirreke36 op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Horloge besteld die ik wilde retourneren, maar had wat vragen over terugbetaling, heb ze wel drie keer benaderd per mail (bellen kan ik niet ivm betaalde 0900 nummer), maar heb nooit een tractor ontvangen. Ja, dat ze de mail hadden... Lees meer
Klacht van mirreke op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Heb via de webshop een horloge besteld, maar was niet tevreden en had via mail nog wat vraagjes over retourneren. Ik heb zo'n 3 X gemaild (bellen kon ik niet, ivm betaalde 0900nummer), maar heb tot op heden nog geen... Lees meer
Klacht van Gerrigje op 23 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
De korting wordt niet altijd goed berekend bij V&D. Dat kan gebeuren. Maar wat heel vervelend is dat V&D niet reageert op mijn mails. Ik heb op 12. 13 16 en 20 december een mail geschreven. Je krijgt direct... Lees meer
Klacht van stevenhannewijk op 22 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Er is via mijn Paypalaccount een product besteld terwijl deze gehacked was. Vervolgens telefonisch 2x contact opgenomen om de bestelling te annuleren. Echter, dit is niet mogelijk zo blijkt, terwijl ik met mijn Paypalaccount heb betaald. Mevrouw aan de telefoon... Lees meer
Klacht van user-1241263 op 22 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 10-11-2015 een bestelling geplaatst alsook direct betaald via Ideal. Na een week niets ontvangen, navraag gedaan men ging het uitzoeken. Na pak em beet een week niets te hebben vernomen, nogmaals gebeld met de klantenservice. Blijkt fout bij het... Lees meer
Klacht van Willemieke Jansen op 22 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Op 27-11 heb ik via de site een bestelling geplaatst en betaald met IDEAL. na 3 dagen niks ontvangen dus even gebeld. Nee uw bestelling is in behandeling, binnen een paar dagen ontvangt u uw bestelling. Prima, wacht ik even... Lees meer
Klacht van Ad Leijten op 19 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Ik heb bij V&D Breda op 20 november j.l. een mapje gekocht met CD"s van Ennio Morricone collected (art. no. 15.758 499). De CD"s zijn door mij gekocht in de aanloop naar pakjesavond. Nadat het pakje met CD's tijdens pakjesavond... Lees meer
Klacht van E.Bo op 18 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
De bestelling van 6 november is deels uitgeleverd. Bij navraag waar het artikel blijft ontvang ik uitleg dat het niet kan worden geleverd. Binnen een week zou ik het geld op mijn rekening ontvangen. Ik zit nog steeds na tel. mails te wachten op... Lees meer
Klacht van Suuzz2812 op 17 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Wat een belachelijk gedoe! Zaterdag een pakketje besteld bij V&D aangegeven dat ik hem maandag geleverd wilde hebben. Het was maandag nog niet aangekomen, prima kan gebeuren 1 dag later. Dinsdag nog steeds geen pakketje terwijl ik de hele dag... Lees meer
Klacht van Irma Bressers op 16 december 2015 over V&D in de categorie Warenhuizen
Vanmiddag 16 december stond ik bij de centrale kassa op de begane grond in de rij om 16.05 uur. Ik hoefde alleen maar een kaart af te rekenen. Voor mij stond een klant die 30 cadeaukaarten van €30.00 wilde kopen... Lees meer