Klacht: Deur aan deur

anja238 op 19 oktober 2016 over Vattenfall in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vattenfall has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Anja, goed dat je je bericht hier achterlaat. We willen je adresgegevens graag uit onze bestanden halen zodat we je niet meer bezoeken. Doordat je je adresgegevens niet volledig hebt opgegeven via deze weg, kunnen wij dit nog niet...

Bedrijf Vattenfall
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De mensen aan de deur zijn erg onbeschoft!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ik wil dan ook niemand meer van jullie aan de deur zien.
Dit doen jullie alleen omdat jullie niet meer mogen bellen……

Gewenste Oplossing:

Nergens over

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vattenfall over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vattenfall in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vattenfall een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vattenfall

Heeft op 19 oktober 2016 om 13:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Anja, goed dat je je bericht hier achterlaat. We willen je adresgegevens graag uit onze bestanden halen zodat we je niet meer bezoeken. Doordat je je adresgegevens niet volledig hebt opgegeven via deze weg, kunnen wij dit nog niet doen. Wil je ons je volledige adres via [email protected] sturen? Groeten, Nancy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie