Klachten over VanDijk

hallo, ik heb boeken besteld op 05-10-2015 rond 9uur s'avonds, de volgende ochtend kwam ik er achter dat ik een paar niet had hoeven bestellen ik heb vervolgens s'ochtends vroeg gelijk gebeld naar van dijk en heb DUIDELIJK gezegd wat ik... Lees meer

Ik had een apaar weken geleden mijn schoolboeken, een paar pockets en examenbundels/samengevat besteld. Van mijn schoolboeken en mijn pockets kreeg ik netjes een factuur per mail gestuurd, maar van mijn examenbundels en samengevat heb ik nooit ten eerste instantie... Lees meer

Sinds vorige week aan het proberen om mijn reken licentie te activeren via het schakelbord. Echter krijg ik continu een melding via studiemeter dat ik geen geldige licentie heb. Ik heb contact opgenomen met Van Dijk, maar wordt... Lees meer

Dat moloch van Dijk beweert 3 dagen levertijd te kunnen presteren en na 6 dagen nog steeds de betelling niet in behandeling genomen. Doe dan geen loose beloften. Ik zit te springen om het schoolmateriaal en ogenschijnlijk afhankelijk van van... Lees meer

Afgelopen jaar heb ik een opleiding gevolgd, namelijk havo sprint (dit houdt in dat alle lesstof van havo4&5 tussen september en april in sneltreinvaart wordt doorgenomen) Van de 7 maanden die ik les heb gehad, had ik de eerste 1.5 `a... Lees meer

Ik heb onlangs een aantal boeken retour gestuurd naar Van Dijk Educatie. Hierdoor zou ik geld retour krijgen, Hierbij moest je op het retoursformulier je bankrekeningnummer aangegeven. Hierop heb ik het gedaan. Echter stond er op mijn VanDijk mijn oude... Lees meer

beste meneer mevrouw, Mijn naam is yassine laarari. Ik heb in de zomer vakantie me boek ingeleverd. De klantenservice zij dat ze de boek niet binnen hadden gekregen later was het beschadigt en later moest ik het als nog betalen. Ik vindt dat ik... Lees meer

De school had als "service" boek op school de houden, zodat elke les elke leerling het boek bij zich had. werd gezegd "het is jou verantwoording", discussiepunt..... Vervolgens met boeken inleveren, geen boek te vinden van mijn kind. Mail kwam niet... Lees meer

Ik zit op school op het Albeda college stolwijkstraat ter Rotterdam Ik zat ongeveer een week geleden te kijken of je de boeken in termijnen kan betalen. Eerst stond er bij mij een optie dat dat gewoon kon. Vandaag kijk ik... Lees meer

besteld boeken, let wel nieuwe boeken voor prijs nieuw boek, betaal via Ideal, wordt direct geïncasseerd. daarna ontvang ik een mail, dat ik wellicht een 2e handsboek of 3e derdehand, etc krijg. Ik gelijk aan de telefoon, wat is dit... Lees meer