Mijn Klacht:
Ik zit op school op het Albeda college stolwijkstraat ter Rotterdam
Ik zat ongeveer een week geleden te kijken of je de boeken in termijnen kan betalen. Eerst stond er bij mij een optie dat dat gewoon kon. Vandaag kijk ik en wou ik me boeken bestellen. Zie ik dat de optie er niet meer staat. Nu heb ik al 2 keer naar jullie gebeld. Maar ze weten er zelf ook niet wat ze er aan kunnen doen. En een volledige bedrag betalen lukt niet omdat ik dan financieel tekort kom. Ik vind het raar dat die optie ineens door jullie is weggehaald. Want leerlingen uit mijn klas konden wel bestellen en in termijnen betalen. Hoewel jullie het een week geleden wel de optie had om in termijnen te betalen! 365,- in een keer betalen gaat ook niet echt lukken!
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag in 3 termijnen kan betalen.
