Hallo van Dijk,
Ik heb geen enkele docent gevraagd of hij/zij deze boeken voor mij opnieuw kon bestellen. Ik ben niet bereid om deze factuur te betalen maar wel om de boeken op te sturen. Ze zijn nog helemaal in het... Lees meer
Beste van dijk,
Op uw site staat gegeven dat ik op 16 september boeken heb besteld. Dit heb ik niet gedaan. Ik begrijp niet waarom ik deze boeken heb gekregen, maar ben bereid om ze terug te sturen.
Ook heb ik een... Lees meer
Ik heb een boekenlijst besteld maar er ontbreekt een product en dat is electude en ik heb de betaald vervolgens heb ik naar van dijk gebeld en hebben ze gezegd dat ik een nieuwe electude licentie moet betalen terwijl ik... Lees meer
Ik heb mijn boeken binnen de 14 dagen retour gestuurd naar van Dijk .
Echter als ik bel kunnen ze mij telkens niet vinden in het klanten bestand , mijn mails worden ook niet beantwoord . En tot 2 keer... Lees meer
2 Weken geleden heb ik de rekenlicentie besteld en betaald. Nog steeds staat het niet onder mijn aankopen.
Heb gebeld en gemaild maar niks helpt. Wacht nog op antwoord van de mail die ik gisteren gestuurd heb.
Kan nu dus al... Lees meer
4 weken geleden heb ik Van Dijk Educatie gemaild omdat ik een aantal boeken wil retourneren. Voor het retourformulier moet je ingelogd zijn op de site. Bij het inloggen geeft de site aan dat alle wachtwoorden die vóór 15 juli... Lees meer
ik heb al een paar weken problemen met mijn bundel, ik zit op het deltion college en daar hadden ze gezegd dat ik contact op moest nemen met van dijk, dat had ik gedaan en ben nog steeds geen stap... Lees meer
In de zomervakantie moest ik boeken bestellen bij van Dijk. Ik heb twee dochters, dus twee pakketten. Alles bij elkaar een kleine 400 euro. Vreemd, school is gratis. Dus het waren allemaal extra kosten. Maar ook de "zogenaamde" vrijwillige bijdrage... Lees meer
Ik heb mijn boeken besteld nu 3 weken later nog niks ontvangen bij mijn bestel status verandert er niks nu al 2x 20 minuten en 1 x 30 minuten aan de telefoon gezeten en niemand aan de telefoon gehad Lees meer
Ik heb begin september een bestelling gedaan, waarvan ik 1 boek nog niet heb. Paar weken later contact opgenomen via mail. Ook hier geen reactie op gehad. Vervolgens 2 keer gebeld, maar na 20 minuten nog steeds geen reactie en... Lees meer