Mijn Klacht:
Ik heb opnieuw een probleem ervaren met de levering van mijn pakket door UPS. Voor de zoveelste keer wordt er beweerd dat het pakket niet afgegeven kon worden omdat er een handtekening moest worden gezet. Dit is complete onzin, aangezien er elke dag iemand aanwezig is van 08.00u tot 23.00u. Vandaag is het pakket niet afgeleverd, en ik heb hier geen contact over gehad met UPS, maar ik ben genoodzaakt om het pakket zelf morgen op te halen bij de aangegeven winkel. Dit is extra werk voor mij zonder enige reden, omdat de bezorger blijkbaar niet bereid is om het pakket op mijn adres te bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek UPS om betere communicatie en service bij de levering van pakketten, zodat dit soort situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
