klager6dad725a op 30 oktober 2026 over GLS Netherlands in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant uit onvrede over de service van GLS Netherlands, omdat het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is. Daarnaast is er een pakket niet bezorgd, wat voor ongemak zorgt. De klant verwacht een betere dienstverlening van de bezorgdienst.
Ik ben zeer ontevreden over de service van GLS Netherlands. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar het bedrijf is niet bereikbaar. Bovendien is mijn pakket niet bezorgd, wat voor veel ongemak zorgt. Deze situaties zijn niet acceptabel en ik verwacht beter van een bezorgdienst.
Ik verzoek GLS Netherlands om per direct telefonisch bereikbaar te zijn en mijn klacht serieus op te lossen door het pakket alsnog te bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
31 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GLS Netherlands
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
