christalouis op 08 juni 2025 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft op 23 mei 2025 een envelop met documenten via PostNL/UPS naar Brazilië verstuurd, met een verwachte aankomstdatum van 2 juni 2025. Tot op heden, 8 juni 2025, is de envelop nog niet bezorgd, terwijl de verzendkosten 87 euro bedroegen. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.
op 23-05-2025 heb ik via post.nl / UPS een envellop met documenten verstuurd naar Brazilie
verwachte aankomst datum 02-06-2025 tracking nummer 1ZE914A20419588916
tot op heden 08-06-2025 is de envellop niet bezorgd
kosten versturing 87 euro
graag uw zienswijze
groet L.Bakker
[email protected]
0640046207
dat item is bezorgd
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
