Klachten over tweak

Ik ben in januari 2014 abonnee geworden van deze internet aanbieder. Ze hebben verkeerde glasvezel kast opgestuurd waardoor ik een tweede afspraak moeat maken en tweede keer vrij can werk moest nemen. ik heb ze gebeld en compensatie gevraagd. Ze hebben... Lees meer

15 mei heb ik alles-in-1 glasvezel van Tweak aangevraagd. Hierin aangegeven dat ik al een bestaande glasvezel verbinding heb en over wil stappen naar Tweak. Dit zou volgens de Tweak website zo'n 3 weken in beslag nemen. Na herhaaldelijk mailen... Lees meer

Helaas trapte ik er in en nam een abonnement bij Tweak. Een contract van een jaar. Het product is Telefonie, Televisie, Nieuwsgroepen. Het is nu 3 weken aangesloten maar hebben last van de volgende storingen, ondanks meervoudig resetten / updaten, etc. van... Lees meer

Beste Tweak, Ik heb nu 1,5 jaar vebinding met jullie service. Het eerste jaar was ik ronduit tevreden. Zelfs de digitale tv van KPN werkte alleszins redelijk. De afgelopen maanden is die tevreden aan hevige slijtage onderhevig en nu omgeslagen in ontevredenheid,... Lees meer

Tv kijken is onmogelijk, de hele beleving is ronduit waardeloos. Laat ik beginnen met een opsomming van de dagelijkse klachten; - Aan/uit zetten van de box is al een kunst apart - Daarna volgt een haperend beeld - Een menu dat soms niet... Lees meer

Vandaag aangesloten bij Tweak. Internet doet het prima. TV deed het ook, tot ik hem wilde herstarten. Toen kwam die alleen nog maar tot het Sparql beeld, ff zwart en weer terug naar Sparql plaatje. 30 minuten laten staan, toen zwart... Lees meer

We zitten nog geen jaar bij tweak maar we hebben niks anders dan ellende. Of dagenlang geen telefoon waar je pas achter komt als je wilt gaan bellen. Dan heb je soms ook geen internet. Wachttijden zijn lang en je... Lees meer

We moesten overstappen op dit abonement. Teletekst werkt niet. Uitending gemist werkt niet. Menu waardeloos. Zeer slecht leesbare tv gids. Telefoon werkte niet,is inmiddels opgelost Lees meer

Sinds 16 juni kijken wij televisie via sparql tv van provider Tweak. Sinds die tijd hebben wij heel veel last van haperingen en stilstaand beeld. Tweak onderkend dit ook en bied vele malen excuses aan. Echter we zijn nu 3 maanden verder en... Lees meer

vorig jaar aangemeld bij tweak duidelijk aangegeven dat ik niks in huis had liggen geen kabel niks. 3 monteurs geweest allemaal verkeerde instructies want ja ik had dan maar gezegd dat die glasvezel kabel al binnen lag. Vervolgens heb ik... Lees meer