Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over tweak in de categorie Vaste Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over tweak in de categorie Vaste Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van tweak en de snelheid waarmee tweak klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over tweak dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over tweak melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met tweak? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij tweak, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van tweak contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over tweak indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor tweak.
Hoeveel klachten zijn er over tweak?
Op Klacht.nl zijn in totaal 118 klachten over tweak ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Vaste Telefonie.
Lost tweak klachten op?
Van de klachten over tweak wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over tweak?
De meest voorkomende klachten over tweak gaan over Vaste Telefonie.
Hoe neem ik contact op met tweak?
U kunt contact opnemen met tweak door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van tweak?
tweak heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.
Is tweak betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft tweak een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 35 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 118 klachten. Of tweak betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over tweak?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert tweak niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van privaatrecht op 16 mei 2014 over tweak in de categorie Vaste Telefonie
Ik heb een All-In-One pakket afgesloten voor 39,50 voor tenminste 2 jaar.
Tweak neemt geen diensten meer af van KPN,
Onder het mom van technische wijziging wordt je gedwongen om een ander pakket te nemen met een prijsverhoging van 49,92%.
Ik was van... Lees meer
Ik heb al jaren een TweakDSL-abonnement.
Regelmatig (al jaren) ligt de Voip telefoonverbinding eruit.
Hierdoor ben ik dagenlang niet bereikbaar en kan ik niet bellen. Hierdoor loop ik ook nieuwe klanten mis.
Klagen bij de helpdesk heeft geen zin. Mijn klachten worden niet... Lees meer
Doordat Tweak gekozen heeft om Sparql te gaan leveren, hebben wij besloten om het abonnement op te zeggen. Dit komt mooi uit, dan hoeft Tweak ons niet te verhuizen. Dus we zeggen op 8 mei het abonnement schriftelijk op. 1... Lees meer
Tweak bied nieuwe abomnementen en tv. Als bestaande klant krijg je geen enkele tegemoedkoming tot deze verplichte wijziging.
Als je niets doet, krijg je toch iets anders.
Daarnaast moet de helpdesk tot 5 maal aangeven dat een bestaande klant geen voordeel geniet... Lees meer
Klacht van roel.klein op 06 april 2014 over tweak in de categorie Vaste Telefonie
November 2013 heb ik mijn abonnement bij Tweak telefonisch opgezegd. Enkele weken later had ik nog geen bevestiging van opzegging, dus bel ik met de helpdesk. De helpdesk wist mij te melden dat opzeggen helemaal niet telefonisch kon. De oplossing... Lees meer
Klacht van boeroeboeroe op 10 maart 2014 over tweak in de categorie Vaste Telefonie
Kortgeleden mijn abonnement ge-upgrade bij Tweak. Ondanks de mondelinge toezegging van een medewerker dat ik absoluut geen administratiekosten hoefde te betalen, pakken ze mij toch voor € 25,- administratiekosten voor een nieuw modem dat ik kreeg toegestuurd. Moest dus €... Lees meer
Klacht van Tweakisnieteerlijk op 27 februari 2014 over tweak in de categorie Vaste Telefonie
Ik bestelde een voetbalwedstrijd via de KPN Box, deze wedstrijd werd echter niet uitgezonden op de zender. Wel kostte dit mij 12 euro. Ik heb hier dezelfde avond nog over gebeld.
Plots ontving ik enige tijd later de rekening waar deze... Lees meer
Bij mijn eerste aansluiting heb ik twee maanden moeten wachten voor ik aangesloten werd. De netbook die toen beloofd werd bij een nieuwe aansluiting heb ik niet gekregen, daar hadden ze toen een belachelijk excuus voor. Toen ik verhuisd ben... Lees meer
Klacht van kai tak lam op 25 december 2013 over tweak in de categorie Vaste Telefonie
ik ontving een brief dat de migratie mas gepland om 13 december.
Maar er werd niet vermeld dat mijn bestaande verbinding niet meer kan gebruiken.
Dat is heel slechte communicatie, want ik hen geen tv, geen telefoon en geen internet.
op... Lees meer
Klacht van AngelaMeijer op 16 december 2013 over tweak in de categorie Vaste Telefonie
Op 6 december hadden wij kortsluiting in huis, waarna er een rare geur uit ons Genesis kastje kwam. Meteen Tweak gebeld, er zou een ticket aangemaakt worden. De dinsdag erna maar weer gebeld, want we hadden nog niets gehoord. Wat... Lees meer