Op 17 juli, vlucht OR 393 waren de toiletten buitengewoon smerig. Omdat het vliegtuig laat binnenkwam door het vertraagde air Singapore was er blijkbaar kort tijd om te poetsen . Te smerig voor woorden . Een steward had wel tijd... Lees meer
Wij hadden via TUI de reis \"Verrassend Cycladen 4 sterren\" geboekt (13/06 t/m 27/06).
Wij hebben diverse malen gevraagd of de hotels daadwerkelijk goed waren en of deze centraal lagen, zodat wij alles (en dat met name het centrum goed konden... Lees meer
we reizen naar turkije op 30 juli , door de problemen in turkije zouden we om kunnen boeken volgens tui met 750 € extra kosten .
nu blijkt dat we vorige week niet meer konden omboeken niet znders dan 75 %... Lees meer
Tijdens het boeken van onze vakantie online naar Sandos Caracol eco resort in Mexico kreeg ik tijdens het afronden/betalen ineens een foutmelding.
Heel vreemd, we besloten om de volgende nog eens te kijken!
Toen bleek dat ik toch een bevestiging in mijn... Lees meer
Ik heb op 23 juni een klacht gemeld en nog steeds geen antwoord gekregen. deze zou op datum van binnenkomst behandeld worden. Blijkbaar heeft TUI zoveel klachten dat het zo lang moet duren. BZW555,AR,2016250941 Lees meer
Vanwege het overlijden van mijn broer op19 juli konden wij 20 juli niet naar onze vakantiebestemming vertrekken. Rondreis Sardinië t.w.v. €3400,-
Wij hebben onmiddellijk contact opgenomen met het reisbureau om hen te laten weten dat wij de volgende morgen niet... Lees meer
We hebben bij TUI een vakantie geboekt naar Turkije voor 12 dagen (11 nachten), vertrek augustus 2016. De terugreis was in de ochtend, waardoor de laatste dag al niet meetelt. Omdat de heenreis ook s'morgens vroeg gepland stond, vonden we... Lees meer
Ik heb een hotel geboekt bij TUI in Toscane, een dag na de boeking heb ik netjes het geld over gemaakt. De volgende dag krijg ik op eens e-mails dat de boeking geanuleerd is, maar de betaling was wel ontvangen.... Lees meer
Geachte Heer/ Mevrouw
Ik ga met jullie vrijdag 22 juli op vakantie naar samos de vertrek tijd is 6.40 en nu heb ik me al ingecheckt en al een stoel en daar staat op mijn ticket dat we om 5.30 vertrekken... Lees meer
Wij waren voorzien om op 02/07/2016 om 06u35 op te stijgen vanuit Shiphol naar Izmir. Na amper nachtrust gehad te hebben met 2 kinderen van 8 jaar begon toen pas de hel. Het vliegtuig had blijkbaar voordien een... Lees meer