Mijn Klacht:

hadden een vakantie geboekt naar lissabon logeerde in hotel vila gale Cascais
we logeerde van 19-09-2018-tot 27-09-2018
onze klacht is geen ontvangst op de luchthaven was zoeken niemand van tui
op de 27-9-2018 geen transfer naar de luchthaven zouden om 15.15 afgehaald worden om 16.00 nog geen transfer
konden gelukkig met andere reizigers meereizen naar de luchthaven was gelukkig nog plaats vrij anders waarschijnlijk vlucht gemist
op de luchthaven zouden wij opgevangen worden door een reisleider van tui nee dus
vlucht nr HV 6204 reserv nr CVHSMB
de naam mevr E Pennings

Gewenste Oplossing:

kleine vergoeding alle stress