Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van [email protected] op 02 juli 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben een reis geboekt naar Portugal onder boekingsnummer DGVWLF en wilden deze omboeken naar een reis naar Fuenteventura Jandia hotel Lemon en Soul Garden van 06-01-2022 tot 20-01-2022. Tui gebeld en nu is het niet mogelijk om de reis... Lees meer
Klacht van Wilmakordewal op 29 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Net als een Bram en Mariska kon ik ook vanmorgen weer naar huis omdat ik niet de qr code voor griekenland had. Zowel bij de incheck balie als bij de helpdesk op schiphol werd er geen hulp geboden, er was... Lees meer
Klacht van mchpmoens op 26 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hadden een pcr test van tui gekregen bij de vlucht. Bij de spoedtest vertelden ze ons dat dat de verkeerde was en de uitslag nooit optijd zou komen, hierdoor hebben we nooit de pcr test kunnen krijgen voor vakantie.... Lees meer
Klacht van Bram en mariska op 25 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben dit jaar er voor gekozen om via een reisbureau te boeken en niet zelf via internet i.v.m al de regels die er in deze corona tijd zijn..... Maar dat heeft niet echt geholpen je moet nog super zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hebben een vliegreis geboekt bij TUI, en proberen nu een 3 tal weken te annuleren. TUI laat dit niet toe, en houd zich niet aan de afspraken. Ze laten op hun site uitschijnen dat omboeken of annuleren makkelijk is als... Lees meer
Klacht van Joycebouman op 17 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag heb ik een mail gekregen van tui dat onze luchthaven gewijzigd is, I.p.v. Rotterdam vliegen wij nu vanaf Amsterdam. Gesproken met Suntip waar wij onze reis hebben geboekt. Vanaf Rotterdam vliegen was duurder dan Amsterdam, maar voor ons aangezien... Lees meer
Klacht van Riemie op 17 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onze reis is vorig jaar door corona eerder afgebroken, hiervoor hebben wij een voucher gekregen. Deze konden wij terug krijgen door een reis bij Tui te boeken. Wat wij nu gedaan hebben. Wij hebben enkele mails gestuurd meerdere malen gebeld,... Lees meer
Klacht van Anoniemverkade op 14 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik ben 23 november 2021 naar Bonaire gevlogen om de verjaardag van mijn beste vriendin te vieren en ik zou 30 november terug vliegen. Tijdens mijn verblijf hebben wij ons bedacht om daar langer te blijven en mijn terug reis... Lees meer
Klacht van severyns op 09 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Reis geboekt en betaald via tui.nl resnr;2692005884 in februari 2021 met vertrek op 16/06/2021. Einde 05/21 krijg ik van tui.nl een E.mail dat deze reis door tui.nl geannuleerd is,met de vermelding dat ik de volledig betaalde som terugkrijg! Ondertussen heb ik de som... Lees meer
Klacht van 1inge1 op 08 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
16 jun 2021 8 dgn ibiza geboekt. Hotel arenal. Betaald, kon stoelen reserveren etc etc. Alles okay doch na 5 dgn reis geannuleerd. Hotel niet open. Is niet waar. Wel open. Dus wsch overboekt. Gebeld. Ruim 2uur aan de lijn.... Lees meer