Klachten over Tui

TUI heeft op 2 juni jongstleden mijn geboekte reis naar Duitsland die 25 juni zou aanvangen plotseling via email geannuleerd. Omdat TUI geannuleerd heeft heb ik recht op terugbetaling. Daarvoor moet ik een restitutieformulier invullen. Op de site van... Lees meer

Wij reizen sinds het ontstaan enkele keren per jaar met Tui. Onze handbagage kon altijd mee op het vliegtuig. Ook deze keer met de heenreis naar Tenerife (Tb 1751)op 17/5 geen enkel probleem. Vandaag 3/6 (Tb 1752)worden we plots aan... Lees meer

We hebben een boeking gedaan bij tui. Deze hebben wij moeten cancelen omdat we begrepen hadden dat wij met z’n drieën een pcr test moesten doen bij de heen en terug vlucht voor een totaal bedrag ban 600 euro. Om... Lees meer

Wij hebben geboekt bij TUI. Alles zorgvuldig doorgelezen. TUI adviseert APP te downloaden. Heb ik dus gedaan. Bij mijn boeking in de APP gekeken naar Belangrijke informatie Daarin staat bij belangrijke informatie voor Griekenland: Een geldig paspoort of Nationale... Lees meer

Eindelijk, geen negatief reisadvies meer.. boeken! Dat is wat mijn vriend en ik dachten afgelopen weekend. De reizen vlogen eruit, op het moment van onze boeking bevestigen kregen we een foutmelding en moesten we een duurdere kamer selecteren. Gezien we... Lees meer

De voucher t.w.v. €2199 voor 4 tickets Cuba wil ik verzilveren door exact dezelfde vlucht in februari 2022 met dezelfde prijs te boeken. Het boekingssysteem van Tuifly (B) laat verzilvering van vouchers voor vluchten die vertrekken vanaf november 2021 niet... Lees meer

Zoals jullie weten hebben mijn vriendin en ik tickets geboekt voor ons en 3 kids naar curacao voor dit jaar van 15 aug tm 3 sept. Toen wij gingen boeken kregen we een factuur van byna 7500 euro incl ruimbagage,kinderkorting en... Lees meer

Tui rekent 30% van de reissom als aanbetaling. Bij elke andere organisatie ben je slechts 5% van de aanbetaling kwijt wanneer je buiten 6 weken voor vertrek annuleert. Deze brutale organisatie rekent de volledige 30%! Let goed op mensen, boek... Lees meer

Doordat mijn vlucht is geannuleerd i.v.m. het covid-19 virus, heb ik een voucher ontvangen. Vervolgens heb ik een aanvraag tot restitutie ingediend. Na een aantal weken heb ik een mailtje ontvangen dat het bedrag binnen 10 dagen op mijn rekening... Lees meer

Wij betalen voor een week vakantie in Zeeland ongeveer €1000. De reissom die wij moeten betalen is uiteraard mede berekend op de faciliteiten op het betreffende park. Vanwege Corona kunnen wij nu bijna nergens gebruik van maken; bijv binnenzwembad. Bij... Lees meer