Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

Luchthaven wijziging

Klacht van Joycebouman op 17 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Vandaag heb ik een mail gekregen van tui dat onze luchthaven gewijzigd is, I.p.v. Rotterdam vliegen wij nu vanaf Amsterdam. Gesproken met Suntip waar wij onze reis hebben geboekt. Vanaf Rotterdam vliegen was duurder dan Amsterdam, maar voor ons aangezien... Lees meer

teruggave voucher

Klacht van Riemie op 17 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Onze reis is vorig jaar door corona eerder afgebroken, hiervoor hebben wij een voucher gekregen. Deze konden wij terug krijgen door een reis bij Tui te boeken. Wat wij nu gedaan hebben. Wij hebben enkele mails gestuurd meerdere malen gebeld,... Lees meer

Slechte service

Klacht van Anoniemverkade op 14 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Ik ben 23 november 2021 naar Bonaire gevlogen om de verjaardag van mijn beste vriendin te vieren en ik zou 30 november terug vliegen. Tijdens mijn verblijf hebben wij ons bedacht om daar langer te blijven en mijn terug reis... Lees meer

Vakantie geannuleerd

Klacht van 1inge1 op 08 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

16 jun 2021 8 dgn ibiza geboekt. Hotel arenal. Betaald, kon stoelen reserveren etc etc. Alles okay doch na 5 dgn reis geannuleerd. Hotel niet open. Is niet waar. Wel open. Dus wsch overboekt. Gebeld. Ruim 2uur aan de lijn.... Lees meer

voucher niet verzilverd

Klacht van kerosl op 08 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Door D-reizen is in februari een aanvraag gedaan om mijn voucher van een TUI pakketreis te verzilveren. Ondertussen is D-reizen failliet. Diverse pogingen gedaan om Tui te contacten hoe het hiermee gesteld is. Er is op geen enkele wijze contact... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van JanBrm op 05 juni 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

TUI heeft op 2 juni jongstleden mijn geboekte reis naar Duitsland die 25 juni zou aanvangen plotseling via email geannuleerd. Omdat TUI geannuleerd heeft heb ik recht op terugbetaling. Daarvoor moet ik een restitutieformulier invullen. Op de site van... Lees meer