Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Wij hebben op de site pp een uitbreiding tot 40Kg ruimbagage gekocht.
Omdat we een maand op vakantie gaan is gaat er gewoon best veel mee.
Daarom ook een grote, best wel dure, Samsonite koffer gekocht.
Nu blijkt dat per koffer het gewicht... Lees meer
Wij hebben op de site pp een uitbreiding tot 40Kg ruimbagage gekocht.
Omdat we een maand op vakantie gaan is gaat er gewoon best veel mee.
Daarom ook een grote, best wel dure, Samsonite koffer gekocht.
Nu blijkt dat per koffer het gewicht... Lees meer
Klacht van arthurvanderlee op 30 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Op een reis van Tui heb ik een auto gehuurd van Tui. Zij hebben deze auto afgeleverd met een bijna lege tank. Als de auto weer ingeleverd word is het heel moeilijk om de tank weer zo te krijgen dat... Lees meer
Wij zouden een zeezichtkamer kamer krijgen, dit stond op onze voucher. Bij aankomst helemaal achteraan in het appartementencomplex geplaatst. Na 2 dagen discussiëren blijkt dat TUI fout heeft gemaakt. wij zouden niet betaald hebben voor zeezicht dus krijgen ook geen... Lees meer
Klacht van MandySchoon80 op 23 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb 2 vakantie's geboekt 2016. NEW YORK en THAILAND. Leuke klant denk ik zo, die elk jaar 2 tot 3x boekt. Voor Thailand wilde ik iemand bijboeken in de Pool VILLA. Lees goed; villa. Ik zit daar alleen met... Lees meer
Klacht van m.dijkslag op 22 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
onze klacht is dat zowel hotel merenque als hotel barichata niet 4 of zelfs 5 sterren waard zijn
voornamelijk het eten de ligbedden en de kussens aan het strand waren van pover tot slechte kwaliteit.
we zijn 10 jaar geleden ook daar... Lees meer
Op 16-10-15 vlogen we met vlucht OR 347 van Amsterdam naar Jamaica. Bij tussenlanding op de Domenicaanse Republiek, bleek het toestel defect. Pas een dag later konden mijn zoon en ik verder vliegen. Lees meer
Klacht van Mvankoert op 18 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
We hadden een reis geboekt voor januari.. Ik heb een longinhoud van 26% en vlieg met een zuurstofconcentrator, en zit in een rolstoel.. Ook heb ik eind feb een hersenbloeding en heb een maand in het UMC gelegen, dus waren... Lees meer
Klacht van Nog nooit meegemaakt op 16 december 2015 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een bevriend stel gaat volgende week op vakantie en ik wil wel met ze mee. Zij hebben 1 week geboekt bij TUI, een 4-sterren hotel all-inclusive. Dus ik boek ook. Ik wil echter twee weken weg en de tweede week... Lees meer
Vol verwachting ging ik naar Curacao.
Op 2 december 2015 zouden we om 12.30uur vertrekken het werd 17.30u
heel jammer, maar ik dacht als we maar veilig landen.
Maar toen ik eindelijk in de vliegtuig zat kreeg te horen dat ik voor mijn... Lees meer