Mijn Klacht:
Ik heb 2 vakantie’s geboekt 2016. NEW YORK en THAILAND. Leuke klant denk ik zo, die elk jaar 2 tot 3x boekt. Voor Thailand wilde ik iemand bijboeken in de Pool VILLA. Lees goed; villa. Ik zit daar alleen met mijn dochter. Wil er 1 volwassen persoon bij. Kan niet zomaar en ben al 2 weken bezig met bellen, want terugbellen? Ho maar. NOOIT MEER Tui. Ik geef ruim 6000 euro even uit maar van service heeft TUI niet gehoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik eens fatsoenlijk teruggebeld wordt en zonder teveel gezeik en gedoe 1 volwassen persoon bij een VILLA geboekt wordt. Jeetje het is geen klein kamertje, het is een Villa waar tot nu toe alleen ik en mijn dochter inzitten.
