Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van Claudia-30 op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben tickets geboekt voor een reis naar Curacao, en hier ook een stoelreservering voor gedaan. Afgelopen weekend kreeg ik een mail dat mijn stoelreservering was geannuleerd. Dit ivm wijziging toestel, hartstikke leuk allemaal. Maar onze klasse is weg? En... Lees meer
Klacht van vd.Hoek op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ook wij hebben een reis geboekt naar Tenerife. Wat schetst mijn verbazing, I. p.v. vliegtuig van tui omgeboekt naar een Roemeense prijsvechter. Ik vind dit geen stijl. Kan dit zomaar? Lees meer
Klacht van Ehotting op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij gaan 2 à 3 keer per jaar op vakantie met tui, alleen nu nooit meer! Koffer dochter kwijt met al haar benodigde spulletjes, De reisleiding deed er gewoon niets aan! Eerst was de koffer terecht en moesten we € 15,00 betalen om... Lees meer
Klacht van Dewi1995 op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Donderdag avond 12-5 zijn wij bij Tui in Gouda geweest. Bij binnenkomst werden wij compleet genegeerd, geen welkom geheten of überhaupt aangekeken. Er waren twee werknemers aanwezig die bezig waren met andere klanten. Nou begrijpen wij dat we wel even moeten wachten,... Lees meer
Klacht van di22mmie op 14 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ook wij hebben een reis geboekt naar Gran canaria. Wat schetst mijn verbazing, I. p.v. vliegtuig van tui omgeboekt naar een Roemeense prijsvechter. Ik vind dit geen stijl. Kan dit zomaar?Dit is al de 2e keer. Nooit meer... Lees meer
Klacht van mislukte vakantie op 14 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Zeer slechte ervaringen met Tui. Tui is een tweede-rangs boekingskantoor geworden. Ik boekte vorig jaar een reis en toen ik een paar weken later de tickets ontving, waren er 14 uur zomaar verdwenen. Reclameren hielp niet, ik moest het gewoon slikken. Als je betaald... Lees meer
Klacht van Wiko2016 op 11 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben onlangs een reis geboekt naar Orlando Kissimee en wij hadden behoefte aan nog wat persoonlijk advies (om alles natuurlijk dubbel te checken voor onze reis). Daarnaast hadden wij twee jaar terug alle belangrijke reis gegevens netjes in een... Lees meer
Klacht van stephaniekooter op 09 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
In januari een reis geboekt naar Gran Canaria. Omdat we er eens goed van wilde genieten na een aantal jaren thuis gekozen om extra geld te betalen zodat we een ochtend vlucht konden nemen en een gehele dag in ons... Lees meer
Klacht van LC91 op 02 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb afgelopen zaterdag van Bonaire naar Amsterdam via Aruba gereisd. Ik zat op de voorlaatste rij van het vliegtuig nummer 44 hierdoor kon ik geen keuze meer maken voor mijn warme maaltijd dus ik moest de vegetarische optie nemen... Lees meer
Klacht van Joycedavenne op 30 april 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben maanden geleden een 8 daagse reis geboekt met gunstige vliegtijden. In de voorwaarden van Tui staat dat deze kunnen wijzigen oké met een paar uurtjes dat kan maar in ons geval bij 12 uur waardoor wij nu een... Lees meer