Mijn Klacht:
Zeer slechte ervaringen met Tui.
Tui is een tweede-rangs boekingskantoor geworden.
Ik boekte vorig jaar een reis en toen ik een paar weken later de tickets ontving, waren er 14 uur zomaar verdwenen.
Reclameren hielp niet, ik moest het gewoon slikken.
Als je betaald hebt, jammer joh, maar voor Tui is het dan verder klaar.
Daarna hebben we ook nog vanwege vertraging, twee dagen !! op Schiphol rondgelopen.
Onze vakantie was totaal verknald.
Een oplossing van de kant van Tui kwam er niet.
We zijn echt schofterig en asociaal behandeld.
Ik heb inmiddels de geschillencommissie ingeschakeld.
Gewenste Oplossing:
vakantie compenseren.


