Klachten over Tui

Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >

Statistieken van Tui in de categorie Online Reisbureaus

14 klachten gemeld
1.8 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Tui

Veelgestelde vragen over Tui

Hoe dien ik een klacht in bij Tui?

U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.

Hoeveel klachten zijn er over Tui?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost Tui klachten op?

Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Tui?

De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Tui?

U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Tui?

Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.

Is Tui betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Tui op klachten?

Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?

Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.

Tui Klachten

onterechte bedrag

Klacht van michel223 op 20 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

de visumkosten zijn in het reisbureau betaald per bank met spoed van de visum aanvrager. dit was 304 euro, maar er zitten spelfouten in de omschrijving en er is geen kenmerk vermeld. vervolgens krijg ik een mail, toen ik thuis... Lees meer

Afhandeling overboeking

Klacht van wolwol op 18 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij boeken op 28-4 een reis naar Spanje met vertrek op 7-6. Het betreft een aanbieding met in totaal € 550,- korting voor 2 personen. De reissom moet uiterlijk 4 mei binnen zijn bij Tui. Op 12-5 ontvangen wij een mail... Lees meer

Reistijden

Klacht van Gio pappalardo op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Beste meneer/mevrouw, 15-12-15 hebben wij een boeking gedaan via het reisbureau boekinganummer: 0600029485 Aangegeven dat wij op 27-08 om 8 uur in de ochtend zouden vliegen heen en de terug reis in de avond de hele vlucht heen is nu ineens verzet... Lees meer

Verkeerde informatie op website tui

Klacht van Ehotting op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Wij gaan 2 à 3 keer per jaar op vakantie met tui, alleen nu nooit meer! Koffer dochter kwijt met al haar benodigde spulletjes, De reisleiding deed er gewoon niets aan! Eerst was de koffer terecht en moesten we € 15,00 betalen om... Lees meer

Compleet genegeerd

Klacht van Dewi1995 op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Donderdag avond 12-5 zijn wij bij Tui in Gouda geweest. Bij binnenkomst werden wij compleet genegeerd, geen welkom geheten of überhaupt aangekeken. Er waren twee werknemers aanwezig die bezig waren met andere klanten. Nou begrijpen wij dat we wel even moeten wachten,... Lees meer