wachttijd telefoon 0900-9697
Klacht van jandams op 26 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onvoorstelbaar lange wachttijd aan de telefoon bij herhaling !! Een gotspe !! Lees meer
Bij Tui zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.094 klachten over Tui ingediend, waarvan 14 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over Tui wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 9 van de 1.094 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 14 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Tui heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 530 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 530 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 1.094 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Tui reageert gemiddeld binnen 10 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Klacht van jandams op 26 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Onvoorstelbaar lange wachttijd aan de telefoon bij herhaling !! Een gotspe !! Lees meer
Klacht van melanievandenhaak op 22 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste lezer, Van 7-14 mei jl. zou ik naar Aruba vliegen met TUI. Dat kon helaas niet doorgaan wegens een verbroken relatie. Ik heb de afgelopen 5 jaar minstens 5 keer een vliegreis via TUI geboekt, bijna altijd naar CUR of... Lees meer
Klacht van michel223 op 20 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
de visumkosten zijn in het reisbureau betaald per bank met spoed van de visum aanvrager. dit was 304 euro, maar er zitten spelfouten in de omschrijving en er is geen kenmerk vermeld. vervolgens krijg ik een mail, toen ik thuis... Lees meer
Klacht van wolwol op 18 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij boeken op 28-4 een reis naar Spanje met vertrek op 7-6. Het betreft een aanbieding met in totaal € 550,- korting voor 2 personen. De reissom moet uiterlijk 4 mei binnen zijn bij Tui. Op 12-5 ontvangen wij een mail... Lees meer
Klacht van Gio pappalardo op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste meneer/mevrouw, 15-12-15 hebben wij een boeking gedaan via het reisbureau boekinganummer: 0600029485 Aangegeven dat wij op 27-08 om 8 uur in de ochtend zouden vliegen heen en de terug reis in de avond de hele vlucht heen is nu ineens verzet... Lees meer
Klacht van Claudia-30 op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij hebben tickets geboekt voor een reis naar Curacao, en hier ook een stoelreservering voor gedaan. Afgelopen weekend kreeg ik een mail dat mijn stoelreservering was geannuleerd. Dit ivm wijziging toestel, hartstikke leuk allemaal. Maar onze klasse is weg? En... Lees meer
Klacht van vd.Hoek op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ook wij hebben een reis geboekt naar Tenerife. Wat schetst mijn verbazing, I. p.v. vliegtuig van tui omgeboekt naar een Roemeense prijsvechter. Ik vind dit geen stijl. Kan dit zomaar? Lees meer
Klacht van Ehotting op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Wij gaan 2 à 3 keer per jaar op vakantie met tui, alleen nu nooit meer! Koffer dochter kwijt met al haar benodigde spulletjes, De reisleiding deed er gewoon niets aan! Eerst was de koffer terecht en moesten we € 15,00 betalen om... Lees meer
Klacht van Dewi1995 op 16 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Donderdag avond 12-5 zijn wij bij Tui in Gouda geweest. Bij binnenkomst werden wij compleet genegeerd, geen welkom geheten of überhaupt aangekeken. Er waren twee werknemers aanwezig die bezig waren met andere klanten. Nou begrijpen wij dat we wel even moeten wachten,... Lees meer
Klacht van di22mmie op 14 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Ook wij hebben een reis geboekt naar Gran canaria. Wat schetst mijn verbazing, I. p.v. vliegtuig van tui omgeboekt naar een Roemeense prijsvechter. Ik vind dit geen stijl. Kan dit zomaar?Dit is al de 2e keer. Nooit meer... Lees meer