Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
Het betreft vlucht naar Heraklion op zondag 5 juni a.s.
Elke dag vertrekt de vlucht in de avond, behalve op zondag. Dan vertrekt deze om 7.00 AM. Op zondag is de prijs wel 100 euro p.p. hoger, maar dat hebben we... Lees meer
Wij zijn 2 mei 2016 15 dagen naar Boa Vista geweest hotel Touareg, hebben adults only geboekt (meerprijs) ivm de rust. Niets was minder waar wij hebben 2 weken op een bouwplaats gezeten met de hele dag bouwgeluiden ivm uitbreiding... Lees meer
We boeken regelmatig bij tui . Ze vliegen met moderne vliegtuigen en er zijn nooit problemen met de punctualiteit geweest.
We kiezen er niet voor om met Roemeense prijsvechter te vliegen met zeer oude vliegtuigen. We hadden dit graag van... Lees meer
Geen waardering voor vaste klanten!
Ik koop mijn vakantie elke jaar bij Arke ( nu TUI). Dit jaar heb ik mijn boeking in April gedaan. Op dat moment, had Kras Reizen een lagere prijs voor dezelfde vakantie ( ook met de... Lees meer
Klacht van Angret pluis schuit op 27 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Kregen bij incheck een stoel toegewezen. Hadden een upgradecq comfortclass geboekt. Zowel heen al terug reis niet reclinable. Vindt niet"comfortabele". Willen geld terug van upgrade. Heen en terug voor onze Fam. 5 pers. Lees meer
Klacht van melanievandenhaak op 22 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste lezer,
Van 7-14 mei jl. zou ik naar Aruba vliegen met TUI. Dat kon helaas niet doorgaan wegens een verbroken relatie.
Ik heb de afgelopen 5 jaar minstens 5 keer een vliegreis via TUI geboekt, bijna altijd naar CUR of... Lees meer
de visumkosten zijn in het reisbureau betaald per bank met spoed van de visum aanvrager.
dit was 304 euro, maar er zitten spelfouten in de omschrijving en er is geen kenmerk vermeld. vervolgens krijg ik een mail, toen ik thuis... Lees meer
Wij boeken op 28-4 een reis naar Spanje met vertrek op 7-6. Het betreft een aanbieding met in totaal € 550,- korting voor 2 personen. De reissom moet uiterlijk 4 mei binnen zijn bij Tui.
Op 12-5 ontvangen wij een mail... Lees meer
Klacht van Gio pappalardo op 17 mei 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Beste meneer/mevrouw,
15-12-15 hebben wij een boeking gedaan via het reisbureau boekinganummer: 0600029485
Aangegeven dat wij op 27-08 om 8 uur in de ochtend zouden vliegen heen en de terug reis in de avond de hele vlucht heen is nu ineens verzet... Lees meer