Klachten over Tui

Kregen bij incheck een stoel toegewezen. Hadden een upgradecq comfortclass geboekt. Zowel heen al terug reis niet reclinable. Vindt niet"comfortabele". Willen geld terug van upgrade. Heen en terug voor onze Fam. 5 pers. Lees meer

Onvoorstelbaar lange wachttijd aan de telefoon bij herhaling !! Een gotspe !! Lees meer

Beste lezer, Van 7-14 mei jl. zou ik naar Aruba vliegen met TUI. Dat kon helaas niet doorgaan wegens een verbroken relatie. Ik heb de afgelopen 5 jaar minstens 5 keer een vliegreis via TUI geboekt, bijna altijd naar CUR of... Lees meer

de visumkosten zijn in het reisbureau betaald per bank met spoed van de visum aanvrager. dit was 304 euro, maar er zitten spelfouten in de omschrijving en er is geen kenmerk vermeld. vervolgens krijg ik een mail, toen ik thuis... Lees meer

Wij boeken op 28-4 een reis naar Spanje met vertrek op 7-6. Het betreft een aanbieding met in totaal € 550,- korting voor 2 personen. De reissom moet uiterlijk 4 mei binnen zijn bij Tui. Op 12-5 ontvangen wij een mail... Lees meer

Beste meneer/mevrouw, 15-12-15 hebben wij een boeking gedaan via het reisbureau boekinganummer: 0600029485 Aangegeven dat wij op 27-08 om 8 uur in de ochtend zouden vliegen heen en de terug reis in de avond de hele vlucht heen is nu ineens verzet... Lees meer

Wij hebben tickets geboekt voor een reis naar Curacao, en hier ook een stoelreservering voor gedaan. Afgelopen weekend kreeg ik een mail dat mijn stoelreservering was geannuleerd. Dit ivm wijziging toestel, hartstikke leuk allemaal. Maar onze klasse is weg? En... Lees meer

Ook wij hebben een reis geboekt naar Tenerife. Wat schetst mijn verbazing, I. p.v. vliegtuig van tui omgeboekt naar een Roemeense prijsvechter. Ik vind dit geen stijl. Kan dit zomaar? Lees meer

Wij gaan 2 à 3 keer per jaar op vakantie met tui, alleen nu nooit meer! Koffer dochter kwijt met al haar benodigde spulletjes, De reisleiding deed er gewoon niets aan! Eerst was de koffer terecht en moesten we € 15,00 betalen om... Lees meer

Donderdag avond 12-5 zijn wij bij Tui in Gouda geweest. Bij binnenkomst werden wij compleet genegeerd, geen welkom geheten of überhaupt aangekeken. Er waren twee werknemers aanwezig die bezig waren met andere klanten. Nou begrijpen wij dat we wel even moeten wachten,... Lees meer