Bij Tui zijn in totaal 1.098 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 10 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (531 stemmen). Dien een klacht in over Tui. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende... Lees meer >
Heeft u een klacht over TUI? Wij vinden het heel vervelend dat u een klacht over deze reisorganisatie heeft en helpen u daarom graag. TUI heeft verschillende reisorganisaties onder haar, zoals Arke, Goed Idee Reizen, Holland International en Kras. Heeft u een reis geboekt via Extravacanze maar is deze op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen door Arke bij het zoeken naar een last-minute vakantie? Was u beloofd dat u goedkoop zou vliegen met Arkefly maar blijkt dat er steeds meer kosten bijkomen? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat TUI kan reageren op uw klacht en wellicht een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Tui melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Tui? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Tui, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Tui contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Tui indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Tui.
Hoeveel klachten zijn er over Tui?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.098 klachten over Tui ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Tui klachten op?
Van de klachten over Tui wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 1.098 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Tui?
De meest voorkomende klachten over Tui gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Tui?
U kunt contact opnemen met Tui door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Tui?
Tui heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 531 beoordelingen.
Is Tui betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Tui een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 531 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.098 klachten. Of Tui betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Tui?
Bij reisproblemen met Tui heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Tui niet meewerkt.
We hadden een reis geboekt naar Karphatos bij het reisbureau, boekingsnr 4449/4412/1, met als vluchtmaatschappij TUI FLY. Ik boek alleen maar reizen via TUI of Transavia omdat ik geen buitenlandse vliegtuigen wil. Tot mijn grote verbazing en schrik stond er... Lees meer
29 mei j.l. zijn mijn man en ik vanaf Schiphol naar Alanya (Turkije) vertrokken. We zouden vliegen met Tuifly, de OR 757. Bij instappen bleken we te vliegen met Blueair, een Roemeense prijsvechter. We hebben de reis geboekt om te... Lees meer
Toen wij onze reis boekten naar Tenerife, hadden wij twee keuzes voor de heenvlucht. Uiteraard moest er voor de vroegste vlucht een toeslag worden betaald. Wij hebben er toen voor gekozen om deze toeslag te betalen zodat we met de... Lees meer
Klacht van xlindakamphuis op 08 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedendag,
Midden maart heb ik 8 tickets geboekt voor een vlucht van dusseldorf naar palma de mallorca. We hebben betaald met een creditcard, en de verwachting was dat het bedrag eind maart zou worden afgeschreven.
Nu, ruim 4 maanden later hebben wij... Lees meer
In november 2015 hebben wij (2 pers.) een reis gemaakt naar Ocho Rios Jamaica. We moesten in Punta Cana (Dom. Republiek) uit het vliegtuig omdat er ook passagiers waren voor wie dit de eindbestemming was. Er is toen dus ook... Lees meer
Klacht van hans de bruijn op 06 juni 2016 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Goedemorgen, Op 7 maart jl hebben wij een vlucht geboekt naar Bodrum vertrek 14 mei terug op 21 mei. De tijden van de vluchten zijn gedurende die periode tot wel 3x gewijzigd. Zowel aankomst als vertrektijden. Hierdoor konden... Lees meer
Geboekt voor HAL cruise naar Noorwegen. Helaas werd binnen 24 uur de boeking herroepen door TUI omdat er een foutieve prijs is berekend. Dit valt binnen de ANVR reisvoorwaarden, echter het had fijn geweest om niet botweg de prijs te... Lees meer
7 tickets geboekt voor aruba toen we boekten werd er gezegt hoe langer u wacht hoe duurder t word maar nu staan de tickets opens 300 euro goedkoper per ticket dat is bijna 2100 euro Lees meer
We boeken al jaren bij Tui .Dit omdat ik graag met een Nederlandse luchtvaartmaatschappij vlieg en daardoor ook bereid ben om wat meer te betalen. Wat schets onze verbazing toen wij op 19 mei vanaf Schiphol vertrokken?? Er stond een... Lees meer