Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Navigatiefout

Klacht van Euwe op 24 december 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Als je intoetst Utrechtseweg 129, Oosterbeek word je gebracht naar Utrechtseweg 129 in Arnhem. Concert gemist! Jammer, want kaartje was al gekocht. Ook andere bezoekers hebben met deze fout te maken gehad. Lees meer

Vergeten wachtwoord

Klacht van yinjan op 27 november 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten van mijn account bij tomtom, maar als ik de link volg voor u mail in te geven en alle stappen volg. Dan gebeurd er niets!!!!!!! Ik heb dit meerdere malen gedaan. Zelfs een paar uur... Lees meer

Aquaduct A1

Klacht van klaasje40 op 07 november 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

1 nov. Jl. mijn tomtom in mijn nieuwe clio estate geupdate. Tot mijn verbazing staat het nieuwe aquaduct in de A1 plus de bijbehorende wegen nog steeds niet op de kaart. Een enorme misser van tomtom en een beetje domdom. Lees meer

verwisseling adressen

Klacht van Theo Reus op 27 september 2016 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Verwisseling van adres: een transporteur krijgt opdracht voor Julianastraat 36a, postcode 1633 JM Avenhorn ( daar wordt een huis gebouwd) en staat bij ons voor de deur op het volgende adres: De Leet 36, 1648 VM De Goorn. Dit... Lees meer