Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
heb al jaren een tom tom xl live gehad 45 landen,die ging pasgeleden kapot,daarom een nieuwe gekocht weer een tom tom,maar nu start 52.
toen ik hem thuis gestuurd kreeg,kwam ik erachter dat er geen route beperkte snelhei meer op zat,wat... Lees meer
Eind december heb ik mijn TomTom ge-updated via My Drive. Dat ging prima, zoals altijd. Alleen viel daarna elke halve minuut de verbinding met mijn smartphone uit en kon ik dus geen actuele verkeersinformatie meer ontvangen. Ik heb hierover uitgebreid... Lees meer
We zijn al een paar dagen bezig om een retournummer te krijgen om onze Tomtom touch terug te sturen. 2x via de mail en 3x via meesenger van facebook. Totaal geen reactie, telefonisch zijn ze niet te bereiken.
Zouden ze wachten... Lees meer
Algemeen: duurt heeeeeeel lang met opstarten.Valt daarna geregeld weg als ik iets wil programmeren zoals een nieuwe bestemming. Routepunten verdwijnen as ik in de buurt kom, en en en en. Hopeloos ding Lees meer
Klacht van Martinevanderhoydonck op 19 februari 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Beste
Als ik ga lopen klinkt elk lied gebroken. Dat is niet om naar te luisteren, zo irritant. Ik ben 1,69m dus niet zo groot (want heb al gelezen dat afstand rol speelt) en ik heb horloge ook al aan linker... Lees meer
ik woon in Zandvoort Prinsenhofstraat 1 2042 KG. dat is op de hoek van de Engelbertstraat, in de Tom Tom staat het aan gegeven op de hoek stationstraat, en dat is erg vervelend Post nl of andere leveranciers kunnen ons... Lees meer
Beste,
ik ben nog steeds met voornaam en achternaam te vinden met de volgende link: http://www.klacht.nl/de-arrogantie-van-tomtom-customer-care-in-de-persoon-van-ivan-harderwijk/
Lees meer
Iedereen die via de tomtom iets bij ons moet afleveren komt uit op een verkeerd adres in een andere plaats. Gaat om Postcode 6957 AB nummer 17 in Laag-Soeren, maar komt uit in Eerbeek. Lees meer
We hebben een tijd geleden een TOMTOM via 62 gekocht met een actie voor een jaar lang gratis updates. De aanmelding moest voor 16 jan. 2017.
Voorwaardes waren kopie aan koop bon en registratie nummer /type nummer van de... Lees meer