Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn Klacht:
Als de Tomtom Start 60 is aangesloten op een voedingsbron (accu, computer of stopcontact) dan is de helderheid van het beeld slecht, te slecht om het met zonlicht te kunnen aflezen. Koppel je de voedingsbron af dan is het... Lees meer
Onze servers zijn momenteel erg druk
Klik een aantal keer op Opnieuw tot je bent verbonden. Als dit niet werkt, sluit je MyDrive Connect en start je het opnieuw.
Dit kan ik blijven doen maar werkt niet. Lees meer
Heb onlangs mijn live services verlengd. Krijg echter geen verkeersinfo. Andere services werken wel (weer - tom tom places). Krijg steeds de melding dat er een fout is opgetreden met de verbinding van de tom tom server. Het is niet... Lees meer
op 31 januari een Tomtom GO 5200 gekocht.
Op 9 februari in gebruik genomen op 10 februari stuk gegaan.
Was op vakantie op 11 februari 2 maal per telefoon contact gehad met Tomtom gedaan wat er gevraag was minimaal 1uur opladen via... Lees meer
Gekochte update voor Live services werkt niet. Ik krijg steeds de melding:er is een fout opgetreden op de Tom Tom server. Probeer later opnieuw
49 Euro weg gegooid.
Tom Tom trekt op niets meer sinds een paar jaar. Alleen maar geld... Lees meer
Klacht van Tegelzetbedrijf op 11 augustus 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
ik gebruikt Tom Tom al heel lang eerst met kasje daarna op de iPhone nooit zo veel problemen gehad maar sins de update van de go app naar versie 2.0.1op de iPhone xs max
kan je allen maar navigeren met de... Lees meer
Ik ben al een jaar of zeven gebruiker van TomTom navigatie-apparaten. Het blijft een raadsel waarom het downloaden van kaarten zo tergend langzaam gaat. Bedraad of draadloos, het downloaden gaat met een gemiddelde snelheid, pardon traagheid van 800 kBs, over... Lees meer
Klacht van Guido Verhaegen op 05 augustus 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Heb in mei 2019 een up-date van mijn LIVE-services Europe aangekocht, maar deze werken niet, krijg steeds melding: er is een fout opgetreden op de tomtom-server Het is mij ook onmogelijk om op eender welke manier dan ook, om... Lees meer
net als is in mei lukt het niet om de updates te downloaden. Toen is het opgelost, nu lijkt het probleem terug.
Het gaat mij vooral om de GPS-fix, in totaal slechts 60 KB.
Ik zie meerdere meldingen, dat is jammer. Zo... Lees meer