Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mesken op 23 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Tomtom go is uren in de weer om een kleine update uit te voeren. Vanaf 10 uur en is nog (22:30) nog steeds bezig met controleren. Werkelijk belachelijk in deze tijd. Je voel je als klant gewoon besodemietert, Lees meer
Klacht van Marcmutsaars op 22 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In 2 jaar tijd 2 horloges en 4 bandjes versleten terwijl ik toch geen extreme loper ben. Lijkt wel of de bandjes niet tegen zweten kunnen. Horloge valt daarnaast laat dagen uit als batterij helemaal leeg is. TomTom en sporthorloges... Lees meer
Klacht van CarloVeld op 21 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Wegens vakantie wensen we een laatste update uit te voeren, maar we krijgen de hele dag al geen verbinding met de TomTom MyDrive server. Lees meer
Klacht van helmonsmaas op 20 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
In december hebben we een drie jarig contract afgesloten voor live services voor een in een Renault ingebouwde TomTom. In mei hebben we de auto toch onverwachts ingeruild bij een dealer en hebben een vrijwaringsbewijs ontvangen. Wij kunnen dus geen... Lees meer
Klacht van grootjjm op 20 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb binnen een jaar tijd twee bandjes van activity tracker en van horloge die stuk gaan. Ze breken gewoon af en zijn niet echt goedkoop in aanschaf. Lijkt wel of niet tegen vocht kunnen. Lees meer
Klacht van Black_Moon op 17 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik ben al verschillende dagen aan het proberen om mijn tomtom te update. Helaas geeft My drive connect aan dat de server het te druk heeft Lees meer
Klacht van Jon58 op 11 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een Tomtom Go 5200 wifi. Mijn Tomtom maakt geen verbinding met de GPRS en ik krijg geen verkeersinformatie. Het probleem is gemeld bij de klantenservice op 4 juni 2019. Na lang mailen en telkens resetten zonder resultaat mocht... Lees meer
Klacht van Greenkey op 08 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb Tomtom start 20. Sinds de laatste update van Tomtom. Geeft hij steeds aan dat de server overbelast is en dat de Tomtom start 20 geen contact met de server kan maken. Lees meer
Klacht van marcotomtom op 08 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Afgelopen mei is er een update geweest van de TomTom In-Dash navigatie app. Er moest ook een verplichte kaartupdate gedaan worden. Het downloaden van deze verplichte kaartupdate werkt niet meer, waardoor de app compleet onbruikbaar is. Dit wordt door meedere... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juli 2019 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Ik heb een vraag aan TomTom over mijn (oude) navigatie systeem. Nergens op forums, of onder FAQ vind ik mijn vraag laat staan een antwoord. Dank denk je: ik ga een email sturen of bellen. Er is echter nergens een... Lees meer