Terug

Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over TomTom
Zo werkt het

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

14 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen 10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Navigatiesystemen 1.205 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Reistijd verkeerd berekend

Klacht van Hessels op 17 november 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom berekent de verwachte aankomsttijd kennelijk nog steeds alsof de maximumsnelheid op autowegen 130 Km is, terwijl overdag het nu overall maximaal 100 Km is. Na 19:00 uur klopt het wel, maar overdag dus niet. Ik heb een TomTom Go 5000... Lees meer

Tom Tom Werkt niet meer

Klacht van Marc Bijlsma op 12 november 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb op 27-10-2020 een nieuwe tom tom Go premium gekocht en betaald via ayden (273,90) alles mooi en keurig geleverd en de tom tom werkte tot aan vandaag 12-11-2020 ook perfect. Maar sinds vanmiddag blijft hij op een grijs... Lees meer

Maandelijks 2,99 afschrijving

Klacht van Mischa1957 op 03 november 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Heb mijn TomTom 1 1/2 jaar geleden verkocht ivm aanschaf auto met navigatie. Nu pas in de gaten dat er maandelijks nog 2,99 Euro van mijn creditcard wordt afgeschreven. Contact opnemen met TomTom zelf is chaos en zag in mijn zoektocht eenzelfde... Lees meer

Service en probleemoplossing

Klacht van musicus op 28 oktober 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Het is een schande dat een bedrijf als Tomtom niet telefonisch bereikbaar is. Vandaag en gisteren ca. 2 uur aan het chatten met 5 medewerkers (allen Engelstalig) geweest over een probleem dat nog niet is opgelost. In de Tomtom Go app... Lees meer

123... 394041...110111112