Klacht: Tom Tom LIFE

Zoephenke op 21 december 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

TomTom klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 21 december 2020

Een consument heeft een TomTom-navigatiesysteem aangeschaft, maar ondervindt dat de TomTom LIFE-diensten alleen toegankelijk zijn met een constante internetverbinding. De gebruiker vraagt zich af waarom deze functionaliteit niet ook via GPS mogelijk is.

Mijn Klacht:

Ik heb een Tom Tom gekocht
En nu blijkt dat ik alleen maar Tom Tom LIFE kan ontvangen als ik constant mijn internet aan heb.
Dit moet toch ook via GPS mogelijk zijn?????

Gewenste Oplossing:

Ik wil Tom Tom LIFE via GPS

Reactie van de melder van de klacht Zoephenke

5 jaren geleden - Krijg ik nog reactie?

Alle klachten die gemeld zijn door Zoephenke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM