Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.4 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij TomTom →
📊
66% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.

Is TomTom betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

jos slenter

Klacht van jos slenter op 14 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik bezit allang tot tevredenheid een Tomtom Go 510. Daarnaast wil ik een vrachtwagennavigatiesysteem erbij kopen. Op 10 januari 2021 om 9.31 uur ontving ik een aanbieding per email van de Tomtom met het produktnummer GO 6200 voor 265 euro. De erbij... Lees meer

Neuwe Tom Tom doet niets meer

Klacht van mechelsekakker op 10 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb sinds minder dan 1 week een nieuwe Tom Tom Professional voor vrachtwagens. De 1e maal deed ie het goed. Dit weekend wou ik een update doen en liep ie vast. Hij vermelde dat ik een kaart moet toevoegen.... Lees meer

Flitswaarschuwing GO 5200 werkt vaak niet.

Klacht van Klacht GO 5200 op 10 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Zoals aangegeven werkt de flitswaarschuwing en melding trajectcontrole van mijn GO 5200 vaak niet terwijl na updating via Wifi duidelijk wordt vermeld dat het apparaat volledig is geupdate. Inmiddels al een boete ontvangen door falen van de waarschuwing. Het is dus onduidelijk... Lees meer

geld retour aktie

Klacht van G. Struijcken op 05 januari 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Wij hebben in Juli 2020 een Tom Tom in de aktie gekocht. Alles netjes ingestuurd maar tot op heden nog steeds geen geld retour ontvangen. Alles door hen geaccepteerd maar helaas nog steeds niets. Tel. zijn ze niet te bereiken en... Lees meer