Klacht: kan geen telefonisch contact krijgen

tomtom101218 op 11 december 2020 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn tom tom via 52 en wil dit vragen aan een medewerker via de telefoon. Echter je kunt alleen maar een chatprogramma vinden waar ik niets aan heb.
mijn proleem is dat mijn tom tom mij via allerlei doodlopemde wegen stuurt en ik weet niet hoe ik dit kan veranderen op mijn tom tom.

Gewenste Oplossing:

alls ik telefonisch contact kan krijgen en de medewerker mijn probleem met de totm tom oplost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door tomtom101218
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM