Mijn Klacht:
na een favoriet te hebben gekozen verschijnt op het scherm: geen route mogelijk
Gewenste Oplossing:
als het systeem weer werkt
Klacht: routesamenvatting werkt niet
Piet Bekius op 21 april 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van TomTom ervaart problemen met de routesamenvatting van het navigatiesysteem. Na het selecteren van een favoriete route verschijnt de melding dat er geen route mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
