Klacht: TomTom onbereikbaar

Dhr K.Klomp op 27 april 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Open
Datum 27 april 2021

Een consument heeft problemen met het opladen van de TomTom Go Essential, dat nog onder garantie valt. Pogingen om contact op te nemen met TomTom zijn tevergeefs; de klant wordt steeds naar dezelfde contactpagina geleid en e-mailcommunicatie werkt niet.

Mijn Klacht:

Kan Go Essential niet opladen. Nog garantie. Tomtom is onbereikbaar. Je wordt steeds terug geleidt naar dezelfde pagina voor contact. Email werk niet

Gewenste Oplossing:

Als er contact mogelijk is en mijn probleem wordt opgelost.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr K.Klomp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM