Bij TomTom zijn in totaal 1.221 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 811 opgelost (66%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.8/10 (528 stemmen). Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van TomTom en de snelheid waarmee TomTom klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over TomTom dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over TomTom melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met TomTom? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij TomTom, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van TomTom contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.
Hoeveel klachten zijn er over TomTom?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.221 klachten over TomTom ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.
Lost TomTom klachten op?
TomTom lost 66% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 811 van de 1.221 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over TomTom?
De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?
TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van TomTom?
TomTom heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 528 beoordelingen.
Is TomTom betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft TomTom een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 528 beoordelingen en een oplospercentage van 66% over 1.221 klachten. Of TomTom betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Nieuwe Tomtom go premium , kan dit niet geinstalleerd krijgen , geen contact met hulpdesk , moet met levenslange gratis updates wees , maar moet nu bij opstarten eerst mappen aankopen . Blijf Wifi verbinding verbreken.
WAARDELOSE HULPDESK EN WEBSITE. Lees meer
Een jaar geleden een tom tom eenvoudige navigatie gekocht via ANWB winkel.
Ni sinds kort krijg ik ongevraagde facturen voor diensten zoals flitslocaties en andere zgn updates zaken. U schrijft die ook automatisch af van mijn rekening nummer zonder dat ik... Lees meer
Gisteren was ik in Neuenhaus (bij Nordhorn) op de Kibitzstrasze. Daar zette ik mijn systeem op naar huis (Westert 2 in Vriescheloo) en kwam eerst op een smalle met groen omzoomde weg, die vervolgens versmalde zodanig dat de takken de... Lees meer
Wil mijn kaarten updaten. Connectie gemaakt tussen TomTom en mydriveconnect.
Op het scherm van de TomTom: bezig met updaten.
My drive connect: eerst: bezig met voorbereiden, na een tijd: je systeem reageert niet.
Met de chat kom je geen steek verder.
Onmogelijk om... Lees meer
Je word aan de telefoon gewezen naar de website, daar zit een computer te chatten met je, vul serienummer in, vervolgens begrijp die het niet blijft herhalen, dan vervolgens een persoon achter de chat, ik vraag alleen waar ik met... Lees meer
Onze TomTom is 2 jaar en 5 maanden oud en heeft lifetime traffic services.
Al maanden werkt de verkeersinfo echter niet. Thuis wel (wifi) in de auto niet.
Nu blijkt de GPRS ontvangst niet te werken.
Na (veelvuldig) mailcontact met Tomtom, lijkt... Lees meer
meer dan jaar geleden ik heb 1 jaar gebrobberd , maar daarna ik heb afgezegd,,,steeds nog proberen elke maand incasso nemen...3keer proberd contakt nemen maar niemand stop de incasso.....wat is This? Lees meer
Op 6 oktober 2018 een TTR 550 gekocht echter nu is deze stuk. Met geen mogelijkheid op te starten. Via de website contact met hen proberen te krijgen en dit lukt niet omdat er geen telefoonnummer is en ik elke... Lees meer
Er is blijkbaar een heel slecht beheer bij Tomtom.
Als men via hun support meld dat er twee toestellen geleverd zijn binnen een week en die terug kunnen komen ophalen, stellen ze u een vraag HOE! kan dat !!! .... Lees meer