opstarten op 16 mei 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Een klant heeft problemen met de installatie van een nieuwe TomTom Go Premium en ervaart geen ondersteuning van de klantenservice. Ondanks de belofte van levenslange gratis updates, wordt de klant gevraagd om mappen aan te kopen bij het opstarten, en bovendien blijft de Wifi-verbinding steeds verbroken.
Nieuwe Tomtom go premium , kan dit niet geinstalleerd krijgen , geen contact met hulpdesk , moet met levenslange gratis updates wees , maar moet nu bij opstarten eerst mappen aankopen . Blijf Wifi verbinding verbreken.
WAARDELOSE HULPDESK EN WEBSITE.
Pas tevreden als iemand mijn helpen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
