Abderahmane op 22 november 2021 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
A. Mighri heeft een TomTom mobiel abonnement aangeschaft, maar ondervindt problemen bij het verplaatsen van zijn account naar een tweede telefoon. Hij ontvangt een melding dat er geen actief abonnement is, ondanks het feit dat hij recentelijk een abonnement heeft genomen.
Geachte heer mevrouw,
Een paar weken terug heb ik een tomtom mobiel abonnement genomen.
Omdat ik een probleem heb met mijn telefoon wil ik de account verplaatsen naar mijn tweede telefoon maar krijg een melding dat ik geen actief abonnement heb.
Met vriendelijke groeten A. Mighri
Gewoon mijn Tom tom abonnement gebruiken op mijn tweede telefoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
