Klachten over TomTom

Bij TomTom zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over TomTom. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over TomTom in de categorie Navigatiesystemen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van TomTom in de categorie Navigatiesystemen

13 klachten gemeld
2.4 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van TomTom

Telefoon TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij TomTom

Veelgestelde vragen over TomTom

Hoe dien ik een klacht in bij TomTom?

U kunt een klacht over TomTom indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor TomTom. Bezoek ook de website van TomTom op www.tomtom.com.

Hoeveel klachten zijn er over TomTom?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.204 klachten over TomTom ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden.

Lost TomTom klachten op?

TomTom lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 812 van de 1.204 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over TomTom?

De meest voorkomende klachten over TomTom gaan over Navigatiesystemen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van TomTom?

TomTom biedt expliciet geen telefonische support ('We do not offer phone support'). Contact via virtuele assistent/chat, e-mail en support-tickets. U kunt TomTom bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar TomTom actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van TomTom?

TomTom heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert TomTom op klachten?

TomTom reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over TomTom?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert TomTom niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

TomTom Klachten

Installatie

Klacht van Mike1111 op 28 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Ik heb de nieuwe samsung S22 ultra. Tomtom go, kan niet geïnstalleerd worden, geeft continue een fout melding. Maar ik betaal voor een abonnement waar ik niet kan gebruiken.... Heb ze 2x bericht, email, er gebeurt niets. Super vervelend Lees meer

Aankoop kaarten

Klacht van Milieuboy op 16 februari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Betaal voor downloaden nieuwe kaarten maar bij download actie krijg ik een error. Klantenservice Tom Tom geeft geen mogelijkheid voor ondersteuning of restitutie aankoopbedrag. Ben al twee weken bezig om contact op te nemen.. Lees meer

620 go profesional

Klacht van jack Coopmans op 31 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

waarom kan ik geen apps en berichten cq. verkeersinformatie ontvangen via de Tom Tom. apparaat. geeft aan dat hij verbonden is met de telefoon. het heeft in het begin gewerkt dus het kan wel. Mvgr j. coopmans Lees meer

Wijziging emailares doorgeven

Klacht van Hanszouwen op 27 januari 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Mijn mailadres is gewijzigd. Het lukt mij niet die wijziging in mijn account bij TomTom aan te brengen. Daardoor kan ik mijn account niet gebruiken, want het oude mailadres is vervallen. Dus kan ik mijn kaarten niet meer updaten. De genoemde telefoonnummers... Lees meer